Amazon Prime Video Datenrate zu gering

Question

Hallo,

über meinen MR401 kann ich keine Videos über Amazon Prime Video sehen. Jedesmal wenn ich ein Video starte bekomme ich die Meldung das die Datenrate zu gering ist. Über meine XBox kann ich ohne Probleme mit Amazon schauen, auch wenn ich über den MR401 gleichzeitg noch ein TV Programm laufen lasse.

Weiss einer dazu eine Lösung?

Manuel D. · Accepted Answer

Hallo @styrax,entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Das hört sich auf jeden Fall schon mal gut an, dass es wieder klappt.Sollte das Problem öfter auftauchen, gib uns bitte Bescheid.Mit freundlichen GrüßenManuel D.

Freddie7676 · Answer

Hast du die App auf dem 401 mal zurück gesetzt? Bestehen sonst Probleme mit deiner Leitung oder Magenta TV algemein?

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