‎Amazon Prime, Netflix und Sky Funktionieren nicht

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Amazon Prime, Netflix und Sky Funktionieren nicht

5 years ago

Hallo,

ich habe eben die Magenta TV Box installiert. Leider funktionieren weder Netflix, noch Amazon Prime, noch Sky. Die Apps starten, beim Start eines Filmes kommt nur noch ein schwarzer Bildschirm. Auf meinem bisherigen 401 hat ebenfalls Amazon nicht funktioniert, aber zumindest die anderen beiden. Was kann ich tun?

Vielen Dank für Ihre Hilfe,

Frank

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5 years ago
Ergänzung: Sky und Netflix gehen. Lösung war hier, das Gerät in den Einstellung von UHD auf HD zu stellen. Amazon geht aber leider immer noch nicht.
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5 years ago
Funktioniert, super, vielen Dank!
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5 years ago
Kommando zurück, heute morgen funktioniert wieder gar nichts mehr, kein Amazon, kein Netflix, kein Sky. Immer wieder Blackscreen. Diesmal obwohl die Einstellung auf 1080i und HD Auflösung gesetzt ist. Damit wird es dann total unlogisch. Hat noch jemand eine Idee?
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5 years ago
Nachdem ich nun die Box komplett vom Strom genommen habe und wieder hochgefahren habe (normaler Neustart reicht nicht), klappen Sky und Netflix wieder. Amazon weiterhin nicht. Das ist schon sehr unbefriedigend, wenn die identische Einstellung einmal funktioniert und einmal nicht.
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5 years ago
Hallo @FBeer, verwendest du das mitgeschickte HDMI -Kabel? Ist der Receiver direkt mit dem Fernseher verbunden? Grüße Alexander M.
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5 years ago
bei mir funktioniert Netflix auf dem Smart-TV und auf dem Fire-TV-Stick seit vorgestern nicht mehr. Mit Netflix und Amazon alles probiert, sogar Geräte auf Werkseinstellung zurück gesetzt, kotz. Nichts hilft
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5 years ago
Danke für den Hinweis. Ich habe das original Kabel, gehe aber noch über einen Verstärker und von da aus in den Fernseher. Sehr strange ist aber, das jetzt Amazon Prime wieder klappt. Da ist keine Logik drin.
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5 years ago
Hallo @FBeer,

danke für die Rückmeldung! Sollte es wieder nicht klappen, bitte zu Testzwecken eine direkte Verbindung ohne Verstärker herstellen.

Grüße
Alexander M.
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5 years ago
Werde ich tun, vielen Dank!
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