Hallo,

da mir die freundlichen Mitarbeiter im Chat nicht helfen konnten und ich auch im Internet

nichts darüber gefunden habe, versuche ich mein Glück hier.

Bei mir gibt es Probleme mit Amazon Prime, ich kann die App am Receiver ohne Probleme starten,

allerdings wenn ich versuche einen Film zu schauen, erscheint oben links:

"Bewertung: 12" darunter was alles vorkommt zb. "Gewalt, Schimpfwörter usw." anschlißend bleibt das Bild schwarz und kein Ton.

Die Kindersicherung habe ich über Amazon, Aktiviert und auch Deaktiviert um mal zu testen ob es was bringt,

leider jeweils ohne Erfolg. Trailer laufen ohne Probleme, der Reciever ist direkt mit einem LAN Kabel mit einer Fritbox 7580 verbunden,

ebenfalls nutze ich das Original Kabel HDMI Kabel der Telekom.

Viele Grüße

Stefan