Hallo,
ich habe folgendes problem am 10.07.2023 habe ich Magenta Megasport und Wow Filme und Serien gebucht mit Schaltermin zum 01.08.23 da ich bis zum 31.07.23 noch Sky direkt hatte. Heute sind beide Aktivierungsmails gekommen bei WOW Live Sport ging auch alles Einwandfrei, jedoch beim Paket Filme und Serien bekomme ich folgende Fehlermeldung die am Ende des Postes hängt.
Da bei WoW per Mail keiner Reagiert und ich im Chat nach über 3 Studen man keinen Mitarbeiter ranbekommt versuche ich hier mein Glück.
Vielen Dank, dass du dich für das Filme Monatsabo & Serien Monatsabo & WOW Premium Monatsabo bei unserem Partner entschieden hast. Wir konnten deine Aktivierung leider nicht abschließen, da du bereits ein aktiviertes Filme Monatsabo & Serien Monatsabo & WOW Premium Monatsabo hast.
Wenn du Unterstützung benötigst, kontaktiere bitte unsere WOW Experten oder den Kundenservice des Kooperationspartners, damit wir eine Lösung für dich finden können. Die Kontaktinformationen findest du im WOW Hilfecenter
WOW Hilfecenter.
