Abspielen nicht möglich, Konflikt lösen

5 years ago

Hallo zusammen,

 

bei uns wurde im Frühling der Router und Receiver getauscht, seitdem kommt immer mal wieder obige Fehlermeldung der das Umschalten verhindert. Aufnahmen sind keine vorhanden und die anderen Tipps dazu passen nicht auf das Menü des Receivers.

 

Es hilft immer nur ein Neustart des Receivers.

 

Wir verwenden einen MR401B und haben den Vertrag MagentaZuhauseS mit TV Plus.

 

Passt da auch was im Vertrag nicht oder wie löst man das Problem?

 

Dankeschön

4885

12

    • 5 years ago

      Hallo @j-schi1 

       

      Welchen Router hast Du denn genau und wie ist der Media Receiver mit diesem verbunden (LAN Kabel, WLAN, Powerline )?

      Gibt es einen Switch im Netzwerk?

      7

      Answer

      from

      5 years ago

      @j-schi1 

      Hallo,

      Ja, das ist echt knapp. Wenn jetzt schon ein Sender im Live TV fast die volle Bandbreite einnimmt, muss das beim Umschalten der Sender nur mal kurz haken und schon hast Du den Fehler, da dem Zweiten Sender die Bandbreite fehlt.

      Das Problem hatte ich mal kurz nach der Migration von Entertain auf Magenta TV. Ich habe zwar 50 Mbit, trotzdem, nachdem ich mal schneller durch die Sender gezappt bin kam der Fehler und ließ sich, wie bei Dir, nur durch Ausschalten des Receivers wieder beheben.

       

      Gruß Ralf

       

      Answer

      from

      5 years ago

      @j-schi1 

      Am besten du schaltest fest auf SD.

       

      > Home
      > EINSTELLUNGEN (nach rechts)
      > Bild & Ton (die 2. Kachel unten)
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      > SD-Qualität
      > Exit

       

      Dann kannst du vllt. auch parallel eine Sendung aufzeichnen, einfach mal probieren.

      Answer

      from

      5 years ago

      Okay, danke euch.

       

      Ich probier mal durch und gucke, ob sich auch ein Wechsel auf eine höhere Geschwindigkeit lohnen würde, bzw. schon möglich ist.

       

      Grüße

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @j-schi1,

      wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Wird meine Unterstützung noch benötigt?
      Hast du dich schon zum Wechsel auf höhere Geschwindigkeit informiert?
      Gerne berate ich dich hierzu in einem persönlichen Telefonat - teile mir einfach einen Zeitpunkt mit, wann ich dich am besten erreichen kann Zwinkernd

      Grüße
      Alexander M.

      3

      Answer

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      5 years ago

      Ich hab mich Mal wegen höherer Geschwindigkeit informiert.

      Höher als 16 bietet die Telekom wohl grad nicht an an dieser Adresse, aber die lokalen Stadtwerke stellen einen Glasfaseranschluss bereit.

      Wie kann ich darüber eigentlich MagentaTV nutzen? Würde da die Hardware einfach hintereinander geschaltet?

      Answer

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      5 years ago

      j-schi1

      Ich hab mich Mal wegen höherer Geschwindigkeit informiert. Höher als 16 bietet die Telekom wohl grad nicht an an dieser Adresse, aber die lokalen Stadtwerke stellen einen Glasfaseranschluss bereit. Wie kann ich darüber eigentlich MagentaTV nutzen? Würde da die Hardware einfach hintereinander geschaltet?

      Ich hab mich Mal wegen höherer Geschwindigkeit informiert.

      Höher als 16 bietet die Telekom wohl grad nicht an an dieser Adresse, aber die lokalen Stadtwerke stellen einen Glasfaseranschluss bereit.

      Wie kann ich darüber eigentlich MagentaTV nutzen? Würde da die Hardware einfach hintereinander geschaltet?

      j-schi1

      Ich hab mich Mal wegen höherer Geschwindigkeit informiert.

      Höher als 16 bietet die Telekom wohl grad nicht an an dieser Adresse, aber die lokalen Stadtwerke stellen einen Glasfaseranschluss bereit.

      Wie kann ich darüber eigentlich MagentaTV nutzen? Würde da die Hardware einfach hintereinander geschaltet?


      Wenn die lokalen Stadtwerke einen Kooperationsvertrag mit der Telekom haben, ja.

      Aber davon gehe ich eigentlich nicht aus.

      Deine Statdtwerke sollten dir dazu verbindliche Auskunft geben können.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo! @j.schi1

      Ergänzend zu Deiner Frage - wie über den Anschluss der Stadtwerke MagentaTV bezogen werden kann.

      Hier könntest Du den MagentaTV Stick verwenden - oder es wird direkt die MagentaTV App über den Fernseher genutzt. Beide Varianten kann ich nur empfehlen. Fröhlich

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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