"Abspielen nicht möglich" - Fehler (angeblich max. Anzahl Streams erreicht)

1 year ago

Moin.

 

"Neu Starten" klappt seit heute Abend bei mir ja wieder. Dafür jetzt mehrfach diesen Fehler, der zum Abbruch des Streams führt:

 

Bild 27.05.24 um 19.55.jpg

Jemand mit ähnlichen Erfahrungen oder gar Tipps?

 

Gucke auf MacMini im Chrome-Browser.

 

Problem verhält sich unberechenbar: Paar mal versuchen, dann klappt es plötzlich wieder - bis es wieder abbricht. Das habe ich in Sachen Troubleshooting versucht:

 

  • Sichergestellt, das kein anderes Gerät mit meinem Login aktiv ist (MacBook)
  • Sichergestellt, dass kein zweiter Browser aktiv ist
  • Browser neu gestartet
  • Rechner neu gestartet
  • Sämtliche Browserdaten (inkl. Cookies ) gelöscht

 

Nix hilft. Problem bleibt. Mit Glück konnte ich  mal wieder 10 min gucken, bevor der Fehler wieder kommt. Versuche gerade die Wiederholung des Eishockeyfinales vom Sonntag zu schauen. Auf MS Sport.

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    • 1 year ago

      gsehh

      Jemand mit ähnlichen Erfahrungen oder gar Tipps?

      Jemand mit ähnlichen Erfahrungen oder gar Tipps?
      gsehh
      Jemand mit ähnlichen Erfahrungen oder gar Tipps?

      Einfach mal die ersten ... Weiß nicht, 10-15...20? Seiten dieser Community durchklicken, dann weißte bescheid Zwinkernd

       

       

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    • 1 year ago

      Mache ich dann mal Fröhlich

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    • 1 year ago

      Naja, soweit ich es sehe, ertrinkt das Forum in Beiträgen zum Fehler 051171 (sowas wie genereller Stream./Bildausfall). Den habe ich aber ja nicht.

       

      Mein Fehler ist ja spezifisch in der Hinsicht, dass die Anwendung glaubt, ich hätte die max. erlaubten parallelen Streams erreicht. Was ja nicht der Fall ist.

       

      Oder bist du der Meinung, das sich auch zu diesem Fehler jede Menge Threads finden lassen? Aber zugegeben, eine handvoll aus Ende April gibt es...

       

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    • 1 year ago

      Ich würde zumindest erst mal von einem Zusammenhang ausgehen, dass da gerade einiges nicht so läuft wie es sollte 

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    • 1 year ago

      Der Zusammenhang ist möglicherweise, dass MagentaTV 2.0 etwas instabil und vermutlich untertestet gelauncht wurde.

       

      Dass die Behebung des Fehlers 051171 meinen (andersartigen) Fehler gleich mit behebt - dein Wort in Gottes Ohr. Denke allerdings, dass Genauigkeit in der Fehlerbetrachtung und das Posten unterschiedlicher Fehler bzw. Varianten berechtigt ist. Hilft ja - hoffentlich - nicht zuletzt den Verantwortlichen.

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    • 1 year ago

      Wenn der Fehler seit heute Abend existiert, würde ich einfach mal davon ausgehen 

       

      Mal geht es, dann wieder nicht, und bricht wieder ab - ist genau die Symptomatik, die es gerade x Fach gibt

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    • 1 year ago

      Der Fehler soll wohl behoben sein, kannst dein Glück ja mal versuchen;)

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    • 1 year ago

      Momentan schaue ich Relegation, seit 1 Std ohne Probleme. Aber das Problem kam und ging vorher unberechenbar. Hoffe Bestes...

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      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @gsehh,

       

      danke für deinen Beitrag in der Community😊.

       

      Leider gab es gestern Abend eine Störung, die aber inzwischen behoben wurde.

       

      Ich hoffe, auch bei dir läuft inzwischen wieder alles einwandfrei. Ansonsten melde dich gerne wieder.

       

      Einen schönen Tag und liebe Grüße 

      Änne

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Hallo @Änne S. danke für die Nachfrage. Problem ist heute nicht mehr aufgetreten. Grüße & Dank auch an die Technik.

       

       

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      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @gsehh,

       

      danke für die Rückmeldung😍. Freut mich zu hören, dass alles wieder ok ist.

       

      Liebe Grüße 

      Änne

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 9 months ago

      Habe gleiches Problem mit Magenta 2.0

      Immer wieder die Meldung:

       

      Abspielen nicht möglich
      Der Inhalt kann nicht abgespielt werden, da bereits die max. Anzahl an
      gleichzeitigen Streams auf deinen MagentaTV Geräten erreicht wurde.
      (b4ba2eda-7669-49f6-9e9e-107b331142f1)

       

      Manchmal kann ich eine Stunde ohne Probleme streamen manchmal kommt die Meldung alle 15-20 Min.  Wenn ich ganz großes Glück habe, dann läufts auch mal ein, zwei Stunden oder gar mehr. Schaue über den Browser meines MacBooks.

      Es läuft nur ein Gerät bei mir. Also kann nicht sein das zu viele Streams gleichzeitig laufen.

      Bin erst vor einer Woche von Magnets 1.Generation auf Magenta 2.0 umgestiegen. Wäre ich mal bei Generation 1 geblieben. Da hatte ich die Probleme nicht.

      Die Telekom ist irgendwie einfach unprofessionell. Mit keinem anderen Steamingdienst habe ich dergleichen Probleme.


      Ich hatte mit Generation 1 zwei Jahre Probleme macOS Safari zu nutzen, weil die Telekom nicht geschnallt hat, dass Safari ein eigenes WebKit benutzt. Nach zwei unendlichen Jahren, haben sie das Problem dann gefixt. kann gerne hier mal reingeschaut werden. Zum Teil recht humoristisch, wenn es nicht so traurig wäre.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/bekomme-seit-heute-dauernd-die-Meldung-quot-Das-hat-leider-nicht/m-p/5242140#M472934

       

      Bin gespannt wie lange sie diesmal brauchen, bis sie das Problem mit den nichtvorhandenen gleichzeitigen Streams repariert bekommen. Vielleicht bei Magenta 3.0.

       

      Zwischendurch kommt hier im Forum dann mal das Statement, dass das Problem an die Techniker weitergeleitet wurde. Aber das hatte ich mit dem Safari-Problem auch schon und 2 Jahre ist nichts passiert.

       

      Sorry, aber es ist zum Kotzen!!!!!!!

       

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      Answer

      from

      8 months ago

      Hey @Adam55,

       

      dann schlage ich vor, dass wir beide mal telefonieren, und uns das genauer anschauen. Ansonsten gebe ich der Fachabteilung mal einen Ping, dass die das Ganze mal analysieren sollen.

       

      Nenne mir dafür einfach ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist. 👍

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Answer

      from

      8 months ago

      @Umut C. 

       

      Hab in der letzten Zeit wenig T-Kom Inhalte gestreamt. Gestern waren es dann doch tatsächlich 4 Std. am Stück.

      Zum Teil zeitversetzt und live. Alles ohne jegliche Fehlermeldung. Hab ja Magenta 2.0 noch nicht lange und vielleicht hat es sich ja jetzt eingespielt oder die T-Kom hatte da mal einen kleinen Schluckauf.

      Ich würde erstmal sagen ich beobachte das Ganze noch eine Zeit lang und werde mich dann nochmal hier melden.

       

      Beste Güße

      Adam

      Answer

      from

      8 months ago

      Hey @Adam55,

       

      vielen lieben Dank für deine Rückmeldung.

      Freut mich zu lesen, dass sich nun alles eingependelt hat.

      Sehr gerne weiterhin beobachten. Sollte sich nochmal was ändern, gerne Bescheid geben.

       

      Beste Grüße

      Julia

      Unlogged in user

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