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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Abspielen nicht möglich (Kryptischer Fehlercode) auf Telcast T60Plus_EEA
vor 4 Monaten
Fehler 051173 / Abspielen nicht möglich auf Teclast T60Plus_EEA trotz Widevine L1
Hallo zusammen,
ich versuche vergeblich, MagentaTV auf meinem neuen Tablet (Teclast T60 Plus, Modellbezeichnung: T60Plus_EEA unter Android 14) zum Laufen zu bringen.
Weder über die offizielle MagentaTV-App (Version 1.0.3035) noch über verschiedene Webbrowser im Desktop-Modus (Chrome, Firefox, Opera) wird ein Stream abgespielt. Es bricht im Browser mit der Meldung „Abspielen nicht möglich“ und einer langen ID-Nummer ab. In der App erhalte ich den Fehlercode 051173.
Folgende technische Daten liegen vor (siehe angehängte Fotos):
* Widevine-Level: Wird in den MagentaTV-App-Infos korrekt als L1 ausgelesen („Your device should be able to play all content“ ist grün).
* Geräte-ID: 00e8c016-1f63-c79a-0000-000000000000
* Bereits durchgeführte Lösungsversuche: Google Play-Systemupdate ist aktuell, Google Play-Dienste Cache wurde gelöscht, Android System WebView zurückgesetzt, Entwickleroptionen (USB-Debugging) sind komplett deaktiviert, Display fest auf 60 Hz eingestellt und der Beta-Schalter für alle Video-Auflösungen in der App wurde getestet.
Da das Gerät alle DRM -Zertifikate fehlerfrei besitzt und die App dies auch erkennt, scheint hier ein spezifischer Kompatibilitätsfehler oder eine HDCP -Blockade im Player-Modul bei diesem Gerätemodell vorzuliegen.
Könnten die Moderatoren diesen Fall bitte an die Technik/Entwickler weitergeben, damit das T60Plus_EEA für das nächste App-Update auf die Whitelist gesetzt wird?
Vielen Dank!
Liebe Grüeße
Sven
Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet (Anlage gelöscht) von @olliMD
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vor 4 Monaten
Das so ein Nischen Tablet aus China
Ich finde keinen Test der wirklich bestätigt, dass genau das verbaut ist, was auf der Packung oder der Systeminfo auch steht.
Die Entwickler werden für so Nischengeräte keine sonderlösungen bauen.
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vor 4 Monaten
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/samsung-a54-magentatv-erkennt-widevine-l3-statt-l1-trotz-drm-info-und-netflix-l1/6a2bdf906f368a0173204811 @Mecho007
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vor 4 Monaten
@Mecho007
stelle bitte die Systemsprache mal auf Deutsch.
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vor 4 Monaten
Guten Morgen @Mecho007,
das es nicht funktioniert ist ärgerlich.
Kannst du mal die App deinstallieren und neu Installieren?
Liebe Grüße
Behar
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