‎Abschluss Magenta Sport Abo nicht aktiv obwohl ich es über Kundencenter/Mobilfunkvertrag abgeschlossen habe

Gelöst

Abschluss Magenta Sport Abo nicht aktiv obwohl ich es über Kundencenter/Mobilfunkvertrag abgeschlossen habe

vor 5 Jahren

@Support Hallo, ich habe über das Kundencenter, in dem mein Mobilfunkvertrag sichtbar ist Magenta Sport abgeschlossen. Gestern wollte ich in der App am Fernseher 3. Liga schauen und dann kommt die Meldung "Sie müssen für diesen Inhalt ein Abo abschließen". Wenn ich dies noch einmal tun möchte kommt die Meldung "Sie haben diesen Service bereits gekauft! ... hmm, was muss ich tun, damit Magenta Sport dieses Abo erkennt und aktiviert?

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