Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 15 Stunden
Deswegen würde ich mich über eine Kontaktaufnahme durch einen der Admins freuen. Danke schon mal.
Liebe Community,
ich habe kürzlich, vor gut zwei Wochen, ein Abo im Tarif Magenta Smartstream abgeschlossen. Dabei wurde mir zugesichert, dass ich ohne Zusatzkosten mein bestehendes Netflix Abo ohne Werbung mitnehmen könnte. Bei der Anmeldung mittels des zugesandten Aktivierungslinks gestern, natürlich nach der zweiwöchigen Widerrufsfrist, gab es plötzlich diese Option nicht. Eine Verknüpfung meines bestehenden Netflix-Accounts in der gewünschten Form ohne Werbung ist nämlich nur mit Aufpreis möglich, obwohl mir bei Abschluss etwas anderes versprochen wurde. Diese Zusicherung war aber ausschlaggebend dafür, das Abo Magenta Smartstream überhaupt zu buchen. Deswegen würde ich mich über eine Kontaktaufnahme durch einen der Admins freuen. Danke schon mal.
Dazu musst Du Dein Profil befüllen, noch bist Du hier anonym unterwegs.
0
vor 15 Stunden
Leider Pech gehabt.
Lies einfach selber die Tarif Beschreibungen.
Es steht doch eindeutig drin, das nur ein Netflix mit Werbung im Smart angeboten wird.
Sonderlocken für einzelne Kunden gibt es leider nicht.
0
2
von
vor 15 Stunden
Es steht doch eindeutig drin, das nur ein Netflix mit Werbung im Smart angeboten wird.
Leider Pech gehabt.
Lies einfach selber die Tarif Beschreibungen.
Es steht doch eindeutig drin, das nur ein Netflix mit Werbung im Smart angeboten wird.
Sonderlocken für einzelne Kunden gibt es leider nicht.
Standard und Premium sind aber gegen Aufpreis zubuchbar
von
vor 15 Stunden
Ja - verändert aber die Ausgangslage.
Also die Aussage ist korrekt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
Dabei wurde mir zugesichert, dass ich ohne Zusatzkosten mein bestehendes Netflix Abo ohne Werbung mitnehmen könnte.
Liebe Community,
ich habe kürzlich, vor gut zwei Wochen, ein Abo im Tarif Magenta Smartstream abgeschlossen. Dabei wurde mir zugesichert, dass ich ohne Zusatzkosten mein bestehendes Netflix Abo ohne Werbung mitnehmen könnte. Bei der Anmeldung mittels des zugesandten Aktivierungslinks gestern, natürlich nach der zweiwöchigen Widerrufsfrist, gab es plötzlich diese Option nicht. Eine Verknüpfung meines bestehenden Netflix-Accounts in der gewünschten Form ohne Werbung ist nämlich nur mit Aufpreis möglich, obwohl mir bei Abschluss etwas anderes versprochen wurde. Diese Zusicherung war aber ausschlaggebend dafür, das Abo Magenta Smartstream überhaupt zu buchen. Deswegen würde ich mich über eine Kontaktaufnahme durch einen der Admins freuen. Danke schon mal.
Wer genau hat dir das denn zugesichert?
Beim Tarif steht doch eindeutig dabei was mit drin ist, daran kann man ja nicht viel falsch verstehen:
natürlich nach der zweiwöchigen Widerrufsfrist
Liebe Community,
ich habe kürzlich, vor gut zwei Wochen, ein Abo im Tarif Magenta Smartstream abgeschlossen. Dabei wurde mir zugesichert, dass ich ohne Zusatzkosten mein bestehendes Netflix Abo ohne Werbung mitnehmen könnte. Bei der Anmeldung mittels des zugesandten Aktivierungslinks gestern, natürlich nach der zweiwöchigen Widerrufsfrist, gab es plötzlich diese Option nicht. Eine Verknüpfung meines bestehenden Netflix-Accounts in der gewünschten Form ohne Werbung ist nämlich nur mit Aufpreis möglich, obwohl mir bei Abschluss etwas anderes versprochen wurde. Diese Zusicherung war aber ausschlaggebend dafür, das Abo Magenta Smartstream überhaupt zu buchen. Deswegen würde ich mich über eine Kontaktaufnahme durch einen der Admins freuen. Danke schon mal.
Die du sowieso nicht hast da du im Bestellprozess darauf verzichtet hast damit der Dienst sofort starten kann
0
vor 15 Stunden
Guten Morgen @Flo170,
wie hier schon richtig geschrieben wurde, bitte fülle einmal dein Profil mit deinen Kundendaten aus und gib mir eben Bescheid, in was für einem Zeitfenster wir uns melden können. Dann schauen wir uns deine Tarifsituation einmal gemeinsam an. Viele Grüße, Alex 🙂
0
Uneingeloggter Nutzer
von