Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Abbrüche im Stream
vor 2 Jahren
Kurzbeschreibung des Fehlers bzw. Vorschlags:
Gestern, 23.11. kam es gegen 23:15 Uhr zu kurzzeitigen Abbrüche im Stream, obwohl per LAN verbunden und das Internet fehlerfrei lief (FritzBox 7530 zeigte jedenfalls keine Fehler)
Welches Gerät und welche Softwareversion ist betroffen :
Magenta TV One
Welche Schritte führen zum Fehler:
Ich habe nichts gemacht
Erwartetes Verhalten:
Dass die Sendung ohne Unterbrechung läuft
Tatsächliches Verhalten:
kurzzeitige Abbrüche (ARD) mit Fehlermeldung, die ich mir leider nicht merken konnte
Hier gern ein Foto oder einen Screenshot einfügen bzw. weitergehende Informationen:
(Im Anhang kann auch ein kurzer Film hochgeladen werden, der den Fehler zeigt; sehr hilfreich!)
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
Du bist hier falsch @frank09_de das musst im Laborbuch schreiben
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vor 2 Jahren
Hallo @frank09_de
es gab gestern Abend generell Probleme mit MagentaTV.
diese sind inzwischen behoben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-One-im-Minutentakt-Ausfall/m-p/6397814#M587767
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Programm-bricht-ab/m-p/6398369#M587883
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von
vor 2 Jahren
Hallo @frank09_de,
wie sieht es denn aktuell bei dir aus? Bestehen die Probleme?
@cannondaleMuc hat bereits auf mögliche Ursachen hingewiesen. Vielleicht trifft das auch bei dir zu.
Viele Grüße Türkan Ü.
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von
vor 2 Jahren
Alles wieder gut. Läuft zur vollsten Zufriedenheit. Danke der Nachfrage.
von
vor 2 Jahren
Halllo @frank09_de ,
Bei weiteren Fragen kannst du gerne wieder auf uns zukommen.
so soll das auch sein
Viele Grüße Emre T.
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Alles wieder gut. Läuft zur vollsten Zufriedenheit. Danke der Nachfrage.
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