@FredSpyker 

Schade, dass der Reset nicht geholfen hat 🙏😕

Gib uns gerne morgen ein Feedback, ob das Fehlerbild mit dem neuen Media Receiver behoben ist 🙌

Ich warte dann gespannt auf deine Rückmeldung. 

Viele Grüße 

Timur K.

Der ist total hinüber der Receiver, und das beste, die Telekom Dame am Telefon hat es am Mittwoch verbockt, statt den Austausch per Post zu erledigen, wie üblich, hat sie einen Tausch in einem Telekom Shop veranlasst, aber die gibt es schon lange nicht mehr, dass bedeutet wir haben fast 2 Wochen kein TV per Magenta, und hätte ich heute nicht noch einmal angerufen, wüsste ich nicht mal von dem Vorgang! Als Entschädigung gibt es 40€ von der Telekom, bringt uns auch nicht wirklich was, hoffentlich kommt der Receiver diesmal an, voraussichtlich am Dienstag.    

Hallo @FredSpyker,

dass ein Tausch über einen Shop veranlasst klingt für mich eher unüblich. Aber schön, dass der neue Receiver nun auf dem Weg ist. Sag gern Bescheid, wie es dann damit läuft. 

Viele Grüße 

Stephie G.