‎Abwesenheitsnotiz schaltet sich von selbst wieder aus

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Abwesenheitsnotiz schaltet sich von selbst wieder aus

vor 2 Jahren

Leider schaltet sich die Funktion "Abwesenheitsnotiz" regelmäßig von selbst wieder aus. Eingestellt im E-Mail-Center unter Optionen und dann gespeichert. Ist irgendwie witzlos, wenn ich mich im Urlaub täglich einloggen muß,um das Ganze zu überprüfen. Weiß jemand einen Rat?

1083

vor 2 Jahren
@RaRiRue ,

versuche mal folgendes:

Bitte lösch mal deinen Browser Cache ( Chronik/Verlauf/ Cookies )
Pop up / Werbe Blocker deaktivieren.
Cookies zulassen.
Browser neu starten.
Alternativ anderen Browser probieren.
18
Antwort
von
vor 2 Jahren
@RaRiRue

Besten Dank für die Rückmeldung.

Es ist merkwürdig, dass der Regler auf "aus" steht, wenn du dich erneut einloggst. Am besten einmal im Browser die Cookies löschen, sodass eventuell störende Hintergrunddaten gelöscht werden. Der Firefox ist eigentlich in Ordnung, aber zum Test kann gerne mal Chrome getestet werden (falls du den Browser auch hast).

Gerne mal beobachten, wie es sich beim nächsten Urlaub verhält, ansonsten geben wir es erneut zur Prüfung.

Gruß Jacqueline G.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,

der Browser ist so eingestellt, daß die Cookies und die Website-Daten beim Schließen des Browsers gelöscht werden.

Ich werde es mal testen, Urlaub ist aber zunächst so schnell nicht in Sicht, erst wieder zu Ostern. Bleibt dies "Ticket" so lange auf?

Viele Grüße

Ralph Ringsleben
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @RaRiRue,

sollte sich das Problem erneut melden, wenn du in Urlaub gehst, sag gerne Bescheid. Dann erstellen wir ein erneutes Ticket.

Hab eine schöne Woche.

Viele Grüße

Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nur zur Sicherheit: Den "Schieber" bei ein- und ausschalten hast du aber schon aktiviert und dann gespeichert?

Im übrigen schließe ich mich aber der Empfehlung von @wolliballa an.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Lois17,

ja, das habe ich gemacht, ich schickte mir sogar ca 30 Minuten nach dem Speichern eine Testmail, das war am Freitag und erhielt die Abwesenheitsnotiz.
Heute kontrolliert, da ich eine Mails einer Kundin hatte, die mich vermuten ließen, daß sie keine Abwesenheitsnotiz bekommen hat und siehe da, der Schieber war auf "aus".
Benötige es halt nicht privat, sondern beruflich, daher ist es blöd, wenn es nicht funktioniert.
Ich habe das Ganze jetzt nochmal über einen anderen Browser "scharf geschaltet", mal sehen, ob der Tipp von jojo1 hilft.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sorry,

danke und noch ein schönes Weihnachtsfest für den Rest, ganz vergessen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von