Magenta Sport

Question

Ich habe Magenta Sport gebucht und eine SMS erhalten, dass ich dies jetzt nutzen kann.Funktioniert aber nicht,  ärgerlich, denn ich möchte jetzt ein Spiel sehen. Kann ja eigentlich nicjht sein, dass man da warten muss auf eine Freischaltung, denn jeder Streamingdienst funktioniert mittlerweile sofortnach Buchung. Ich bin Mobilfunkkunde.

FLX · Accepted Answer

Hallo, der Sachverhalt hat sich schon geklärt, nachdem ich 60 Minuten in der Warteschleife war: Es handelt sich um ein bekanntes Problem, an dem Tag waren mehrere hundert Accounts betroffen die keinen Zugriff hatten. Siehe hier: https://www.schoenen-dunk.de/forum_t87477_Basketball-sehen-mit-der-Telekom-Probleme-Tipps-und-Tricks_172.htm Besten Dank Felix Drawe

Carolin L. · Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @FLX.Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an. Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Abend. Freundliche GrüßeCarolin K.

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