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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @stanski1975 ,
die E-Mail-Adresse ist übertragen und Masternutzer nachgebucht
Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne beratend zur Seite.
Grüße
Alexander M.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Alexander.
Der Masternutzer ist nun richtig gesetzt. Vielen Dank nochmal für die schnelle und freundliche Hilfe.
Es besteht nur noch ein Problem :
Wenn ich mich hier in der Community mit der neuen (aktuellen) Zugangsnummer einlogge dann werde ich aufgefordert, ein neues Profil anzulegen.
Der Account hier ist noch mit der alten Zugangsnummer verknüpft. Die im Community-Profil hinterlegte Email-Adresse ist nur für Benachrichtigungen. Einloggen
mit dieser Email-Adresse funktioniert nicht.
Kann man den Community-Account (stanski1975) mit meiner aktuellen Zugangsnummer verknüpfen ?
Ein ähnliches Problem bestand wohl auch in diesem Thread :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beratung-Kauf/Zusammenfuehrung-von-zwei-Zugangsnummern/td-p/4993371
Viele Grüße.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @stanski1975,
vielen Dank für das tolle Feedback
Es besteht nur noch ein Problem : Wenn ich mich hier in der Community mit der neuen (aktuellen) Zugangsnummer einlogge dann werde ich aufgefordert, ein neues Profil anzulegen. Der Account hier ist noch mit der alten Zugangsnummer verknüpft. Die im Community-Profil hinterlegte Email-Adresse ist nur für Benachrichtigungen. Einloggen mit dieser Email-Adresse funktioniert nicht. Kann man den Community-Account (stanski1975) mit meiner aktuellen Zugangsnummer verknüpfen ?
Es besteht nur noch ein Problem :
Wenn ich mich hier in der Community mit der neuen (aktuellen) Zugangsnummer einlogge dann werde ich aufgefordert, ein neues Profil anzulegen.
Der Account hier ist noch mit der alten Zugangsnummer verknüpft. Die im Community-Profil hinterlegte Email-Adresse ist nur für Benachrichtigungen. Einloggen
mit dieser Email-Adresse funktioniert nicht.
Kann man den Community-Account (stanski1975) mit meiner aktuellen Zugangsnummer verknüpfen ?
Leider fehlt mir die passende Macht
Ich werde aber gleich unsere Community Moderatoren informieren, damit das Problem auch erledigt werden kann.
Grüße
Alexander M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von