Wartungsarbeiten an Mobilfunkportalen

vor 9 Jahren

 

An diesem Wochenende (16. bis 18. Juli 2016) werden unsere Systeme planmäßig gewartet. Dieses Mal sind die Mobilfunkkunden betroffen.

 

Wartungsarbeiten

 

Im Zeitraum von Samstag 20 Uhr bis Montag 7 Uhr stehen folgende Portale nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung:

 

Das Haupt-Kundenbuchungssystem der Berater steht im genannten Zeitraum ebenfalls nicht zur Verfügung, so dass die Handlungsmöglichkeiten im telefonischen Kundenservice eingeschränkt sind.

 

Teilbereiche unserer Homepage stehen im genannten Zeitraum ebenfalls nicht zur Verfügung.

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    • vor 9 Jahren

      Danke für die Info. Fröhlich

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    • vor 9 Jahren

      Warum nicht immer so eine Info für Mobilfunk wie bei Festnetz?
      Aber freut mich sehr das ihr eine Info bekommen hat für uns und hoffe das wird jetzt immer Angekündigt im Zukunft.FröhlichHerzBier
      Heute darf ich mal die IT-Technik von Mobilfunk Loben.Fröhlich

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    • vor 9 Jahren

      Wird hier auch am Design vom KC gearbeitet?

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    • vor 9 Jahren

      Funktioniert das nachbuchen von Internet Volumen daher nicht, oder ist diese Funktion schon wieder umgezogen?

       

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    • vor 9 Jahren

      @lisa0

      so wird es sein. Da dies abrechnungsrelevant ist wird das derzeit nicht möglich sein.

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    • vor 9 Jahren

      Vielleicht wäre eine Info über e-Mail sinnvoll! Wer schaut denn immer ins Kundencenter?

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    • vor 9 Jahren

      Ich würde statt Eurer bisherigen Startseite das Kundencenter im Browser (Firefox & Co.) einstellen. Idee

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    • vor 9 Jahren

      Telekom ihr seid die Besten: Ihr gebt Infos über Wartungsarbeiten im MOBILFUNKBEREICH an... ICh geh nichtsahned ins FESTNETZKUNDENCENTER was laut Aussage NICHT gewartet wird und will mir meine neue Rechnung ansehen, für FESTNETZ: und was steht dort: WARTUNGSARBEITEN.....

       

      Ist das nun Veräppelung oder wie? 

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @Peeta831

      funktioniert einwandfrei ohne Fehlermeldung !
      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/

      Gruß

      Waage1969

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    • vor 9 Jahren

      ja jetzt mittlerweile wieder... trotzdem war den halben morgen dor auch wartung

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