Community Talk - Telekom hilft Labor: Test "Mehr Mobilfunk für drinnen" erfolgreich abgeschlossen
vor 4 Jahren
Am 01.07.2020 war es soweit: Im Telekom hilft Labor startete ein neuer Produkttest. Diesmal ging es um den neuen 5G -Repeater, den die Deutsche Telekom, zusammen mit dem koreanischen Unternehmen SK Telecom, entwickelte.
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Das Besondere daran?
Im Gegensatz zu einer klassischen Mobilfunkantenne ist der Einsatz des 5G -Repeaters für den Innenraum bestimmt. Das gesamte System besteht dabei aus zwei Teilen: Einer Antenne, die außen angebracht wird, sowie einem Verstärker, der innen montiert wird. Die 5G Signale werden über die äußere Antenne aufgenommen und an den Verstärker weitergegeben. In einer Wohnung oder einem Geschäft bzw. einer Gaststätte wird hierdurch ein bestmöglicher Handyempfang gewährleistet. Dieses Projekt schlug sogar so hohe Wellen, dass das Projektteam rund um @Malindi und @der-michael von unserem CEO Tim Höttges persönlich ausgezeichnet wurde. Chapeau!
Der Herausforderung, diese Technik in den eigenen vier Wänden zunächst zu installieren und anschließend zu testen, stellten sich insgesamt 159 tapfere Testerinnen und Tester, die den Verstärker genau unter die Lupe nahmen.
Während der Testphase, die am 04.02.2021 endete, wurden insgesamt zwölf Verbesserungsvorschläge eingereicht, von denen sieben entweder angenommen sind, oder bereits umgesetzt wurden.
Natürlich fand auch ein reger Austausch statt. 😉 491 Nachrichten wurden zwischen den Tester*innen und den Produktverantwortlichen während der Testphase ausgetauscht.
Vielen Dank an alle, die zu diesem Ergebnis beigetragen haben! 🎉
Bis zum nächsten Mal im Telekom hilft Labor!
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vor 4 Jahren
Teilnehmer*innen des Tests:
@Prinzjoerg @iJustins @kai.poggensee @klaus_ngmn @Jobeti @schlude @m.schierack @machon1991 @maczinzoll @marcus.pawlik @Listan @HPP @Matthias Vogel @markus_schiefer @mathias-h @matthias.herzhoff @reinecke-michael @norbert_koenig @priesemut @AlpenJodSalz @PDiehm @The_Pink-Panther @peter-jan.fischer @phillip.goik @mattelacchiato @mtcontainer @mueller.r @zahoransky @ronny-g @SaPhi @m4genta @nultsch @benjamin.wang @Telekoomnutzer87 @TimurH @kalbstefan @Z32- 5G @SteveAust @stivi01 @flyerhsh385 @technikedv @telenickel1 @Tom3074 @Counterman @uwepri @Udo.Stefan.Horn @valeska.koch @vinzenz.bichler @WahaabJalalBhatti @doktorw @wwbusch @eckbertkoehler @Vantisi @Frank Werner_1 @jonaslindemann @Wahaab @Bergner_Andreas @YTH @steve.aust @Nutrion
@BeBaBo, @Bensemin, @buenni, @Daniel-vom-Rhein, @denis.o, @jo.haimerl, @juergen k, @Kunde_32168, @ljarbot, @Meike Liesner, @peter.e.schmidt, @Roynaldo, @Sascha.Peschke, @Uwe69, @WK2020 @Dr.K @Die MoeWe @consulting c
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vor 4 Jahren
👍🏻
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vor 4 Jahren
Hi,
an welche Emailadresse kann ich meine Kündigung schicken? In euren Callcenter die Leute sind total aufgeschmissen ohne Kundennummer... 😄
Gruß,
Tim
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vor 4 Jahren
Die Kündigung für einen Labortest? Oder was möchtest Du kündigen?
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vor 4 Jahren
oha. Ich versteh diesen Blog hier nicht... Ich suche mal die Suchfunktion
Hab nen Repeatervertrag mit der Telekom und den will ich kündigen... 😄
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vor 4 Jahren
Dann am besten über das Kontakt-Formular gehen. Dort kannst Du auch eine Kündigung veranlassen:
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vor 4 Jahren
Hallo @timbudweg
ergänzend:
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/Geben Sie Ihr Mietgerät in nur wenigen Schritten zurück. Nach Eintreffen des Geräts bei uns wird die Kündigung abgeschlossen.
Für die Erstellung Ihrer Rücksendeunterlagen geben Sie Ihre Kundennummer und die Postleitzahl der Lieferadresse an, unter der Sie das Gerät erhalten haben.
Sie möchten Ihr Gerät im Rahmen des 14-tägigen Rückgaberechts zurücksenden? Dann klicken Sie hier.
Gruß
Waage19690
vor 4 Jahren
Hallo @timbudweg,
wie gerade auch unter "Phase 3" dieses Tests beschrieben, wurde dieser Test außerhalb unserer Regelprozesse durchgeführt. Bei Kündigungen daher bitte möglichst unser Postfach (mehrmobilfunkfuerdrinnen@telekom.de) nutzen.
Vielen Dank und Grüße
der-michael
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vor 4 Jahren
Teilnehmer*innen des Tests:
@danysaw1 @Silo1989 @fabianweber @Florian Huber @gb21-routertest @hondrogiannis @Mr.Hard+Soft @mw_user @mhoehner @Officiallytilk @Surfinbird @Sascha.kronberg @steinmetz-schuessler @sven.bahr123 @timbudweg @alecsteinemann83 @christopherbartels @Karl der Käfer @EK-84 @Florian.muc @CommodusRE @Feynman @martin.wilhelmi @nico.lickel @Scharek.Halim @schroderdybilaszangelika @fduderstadt @abdelkader.gheddar @Akmod @hmdmd @agbrowne @amaz @amo.tanzer @hoalberlin @andit26 @andre_leitzbach @AJ17 @baerliner69 @Arnd.hungerberg @frankedlinger @b.baumeier @JoBeCa50 @snoopmedia @bootin @Schulle3220 @bastian.koehler @ChrisDK @c.kolligvondrachenfels @Gelöschter Nutzer @Denny87 @dzevo069 @Tradecom @Elro @drf.it.infrastructure @nextwork @Frank08 @KabelSalat1 @RF42B @Fl0rian @Opladener @geegee @andreha @fairytail @Haskamp @HelgaF72 @helgekayser @Henniesp @tsvfanfeldi @Gelöschter Nutzer @Winter20020 @hgueldner @hseeth @hucklebehrryfinn @GerChris @reuter5g @NapoleonSchwan @AgentMcGee @jan.lange.93 @Gelöschter Nutzer @jenstab84 @Joerg Sahlmann
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