Aus 3 wird 1
vor 11 Jahren
Herzlich Willkommen in unserem neuen Zuhause!
Der Umzug ist geschafft.
Wir vom Telekom hilft Team hoffen, dass Euch das neue Haus gefällt. Schaut Euch gern um und wenn Euch etwas fehlt oder Ihr Vorschläge habt, lasst es uns wissen.
Noch ein kleiner Hinweis zur Architektur des Gebäudes: Im Erdgeschoss könnt Ihr hinter der Tür „Was können wir für Sie tun?“ eure Fragen loswerden.
Falls ihr mit anderen Besuchern und uns diskutieren wollt, findet ihr die dazu passende Einrichtung im 1. Stock mit dem Titel „Thema diskutieren“.
Wir hoffen, dass ihr euch bei uns wohlfühlt und Euch das neue Haus genauso gut gefällt wie uns.
Euer Telekom hilft Team
6926
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vor 11 Jahren
Ehrliche Antwort. Ganz weit weg von Übersichtlichkeit...:smileyfrustrated:.
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vor 11 Jahren
[quote ]Wir hoffen, dass ihr euch bei uns wohlfühlt und Euch das neue Haus genauso gut gefällt wie uns.[/quote]
- Die Textformatierung arbeitet nicht -
Das kann ja wohl nicht euer Ernst sein, dass ihr euch selbst wohl fühlt.
Alles in einen Topf geschmissen, so dass der User ewig rum klicken muss, um etwas zu finden oder wieder zurüchk zu kommen - wenn es dann mal klappt bei dem ewigen Seitenaufbau.
Dabei spielt es fast keine Rolle welcher Browser genutzt wird.
Ein Forum hat extern zum üblichen Geschäft zu laufen und nicht als "Sammelsurium".
Man muss nicht vom Forum direkt auf die anderen Angebote oder Möglichkeiten der gesamten umfassenden Webseite der Telekom kommen.
Wer in ein Forum geht will sich nur damit beschäftigen und Fragen/Antworten und nicht irgendwelche Änderungen usw. vornehmen.
Dafür gibt (gab) es die große Eingangswebseite mit allen Unterpunkten, die man so braucht.
Macht so weiter und das bisher gut laufende Forum wird wohl viele User verlieren.
Hat das vorher überhaupt mal jemand getest was da so läuft oder nicht.
Sieht nicht so aus.
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vor 11 Jahren
Schade, schade. Die magentafarbenen Entscheider sind entweder grottenschlecht beraten - oder das Ganze hat System. Ein gut geführtes Forum sollte m.E. der Telekom telefonische Supportanfragen ersparen, d.h. es sollte eigentlich der Kommunikation mit dem "gestörten und verstörten" Kunden dienen.
Wäre es nicht mal wieder traumhaft gewesen, hätten wir auf diesem Wege über einen gepinnten Post erfahren, dass di eheutige Störung von ZDF und RTL große Landstriche betreffen, an denen mit Hochdruck gearbeitet wird? Und wäre es nicht noch toller gewesen, wäre man auf diesem Wege auch zeitnah darüber informiert worden, dass die Störung jezt behoben ist, damit man wieder umschalten kann?
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vor 10 Jahren
Ich schliesse mich hier dem Negativ-Feedback an:
Ich wollte eigentlich nur "mal eben schnell" eine Frage posten, wie ich das im alten Forum schon mehrfach getan habe. Mittlerweile sitze ich den ganzen Nachmittag dran und kämpfe mich durch:
- Versuch, mein altes Profil mit meinen alten Beiträgen zu reaktivieren. Keine Chance, da dieses anscheinend nicht auf die Telekom-Mailadresse lief.
- Mehrere Lithium-Fehler: Einmal ging angeblich alles schief, obwohl der Beitrag gepostet wurde.
- Beim Löschen eines Beitrags (da doppelt gepostet) eine andere Lithium-Fehlermeldung, obwohl gleichzeitig gesagt wird, das Löschen war erfolgreich.
- Selbst auf kleinster Zoom-Stufe wird so viel Platz verschwendet auf dem Bildschirm, dass man ständig am Scrollen ist.
- Ein Wirrwarr von Klicks, um die auf die Liste der Themen zu kommen wenn man halt nich nur auf der Startseite "die neuesten" sehen möchte.
- Nach einem bestimmten User zu suchen schaffe ich nur, wenn ich über die Google-Suche komme
Ich weiß schon, warum ich während des Parallel-Betriebs bei den Foren geblieben bin: Während in Villariba bereits gepostet wurde, wird in Villabajo noch im neumodischen Design verzweifelt nach dem richtigen Link gesucht...
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