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vor 2 Tagen
Hi @Orca200
vielen Dank für deine Kontaktaufnahme hier im Telekom Hilft Forum. 😊
Danke dir für die ausführlichen Informationen zu deinem Problem vorab. Bitte versuche selbst, folgende Schritte durchzuführen:
Uhr vor der Tür bzw. unterwegs mal testen. Ggf. Mobilfunkempfang nicht ausreichend
Wenn du diese Schritte durchgeführt hast, aber dennoch weiterhin auf selbiges Problem stoßen solltest, dann melde dich hier im Thread bitte nochmal. Gerne, prüfen wir das dann für dich.
Bitte nenne uns dann dazu noch einen passenden Rückrufzeitraum, in welchem du erreichbar bist.
Vielen Dank für deine Mitarbeit. 😊
Bis dahin alles Gute.
Beste Grüße
Luke
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von
vor 2 Tagen
Hi. Ja, alles ist auf dem neusten Stand.
Meine Frau kann beide Uhren auch anrufen, ebenfalls meine Mutter. Ich kann den Uhren auch innerhalb der Xplora App Nachrichten senden. Nur anrufen klappt nicht.
Ich habe den Thread leider falsch beschrieben.
Die Uhren können mich und die anderen 2 Kontakte anrufen. Nur ich kann keine Anrufe auf die Uhren tätigen. Weder aus der App noch aus meinem Telefonbuch heraus
Telefonisch erreichbar bin ich ab Montag wieder ganztags
Danke und Grüße
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von
vor 2 Tagen
Hat sich erledigt. Ich hatte auf meinem Smartphone die Rufnummer unterdrückt ( warum auch immer )
Daher konnte ich die Uhren nicht anrufen
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von
vor 2 Tagen
Hallo @Orca200,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr, dass du bereits eine Lösung gefunden hast. 🙂
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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