TV Box funktioniert nicht

Question

Hurra, die TV Box funktioniert schon wieder nicht.Drei Monate habe ich versucht über die TV Box fern zu sehen. Doch alle Versuche scheiterten mehr oder wenig kläglich.Dann wurde mir eine neue Fernbedienung zugeschickt, die ich aber gar nicht mehr benötigte; denn plötzlich funktionierte alles. (hat die Telekom vielleicht eine Fernwartung vorgenommen?)Doch nach nun zwei Monaten ist  schon alles wieder vorbei. Die TV Box kann nicht mehr über die  FB  eingeschaltet werden. Also habe ich einen Neustart versucht. Vergebens! Es öffnet sich das Startfenster und nach kurzer Zeit leuchtet wieder die rote Lampe auf, und mein Fernseher zeigt mir an, dass eine Verbindung nicht möglich ist.Wie ist mal noch der Werbespruch der Telekom:TECHNIK DIE VERBINDET!Mein Gott wäre ich doch bloß bei Kabel Deutschland geblieben.

Ludwig II · Answer

Bitte mehr Info.Was für ein Tarif hast Du?Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.Was für einen Router (genaue Bezeichnung) hast Du?Wie ist die TV-Box mit dem Router verbunden?Direkt mit einem LAN-Kabel,per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),per eigenes WLAN)?Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per  Powerline  oder Switches verbunden?

Klaudija D. · Answer

Hallo @dieterschmidt802, entschuldige bitte meine verzögerte Reaktion. Ich verstehe dich nicht ganz, also funktioniert jetzt wieder nur die Fernbedienung oder konntest du mittlerweile auch die Verbindung zum Media Receiver herstellen?Lieben Gruß,Klaudija D.

Wo ist das Gewinnspiel hin?

Wo ist das Telekom gewinnspiel hin sonst auf service und schon sah man es weg

Mein Magenta App - wo finde ich das Gewinnspiel

Gewinnspiel

immer noch Hinweise auf das Gewinnspiel 10 Jahre THC

Gewinnspiel

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media