Hallo @Uwe.Rueschmann,

hier im Kundencenter kann der Wechsel vorgenommen werden: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html 

Hier das das Sicherheitspaket Komplett S aufrufen und auf "wechseln"

Die Software kann hier geladen werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitspaket-komplett/sicherheitspaket-komplett-software-herunterladen?samChecked=true

Eine Installationsanleitung ist hier hinterlegt https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitspaket-komplett/norton-security-online-mit-backup-installieren-und-aktivieren

Viele Grüße 

Peuki

Uwe.Rueschmann

Ich scheiter schon, da ich kein Festnetz habe und im Kundencenter Festnetz die beschriebenen Funktionen nicht auftauchen

Ok, dann ist das Sicherheitspaket über den Mobilfunk-Anschluss gebucht? Dann läuft das über das Kundencenter Mobilfunk https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

• dann (wenn ich das richtig im Kopf habe) unten auf "Extras - Erweiterungen und Service"
• dann auf "Extras Mobilfunk"
• unten auf "Sicherheitspaket Komplett" 
• hier sollte die Buchung vorgenommen werden....

Bei mir läuft alles über das Festnetz und kann es gerade nicht verproben. 

Eine Installationsanweisung für das Paket ist u.a. auch hier hinterlegt https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitspaket-komplett/norton-security-online-mit-backup-installieren-und-aktivieren (Die passende für Mobilfunk auswählen)

Der 2 Tipp hat perfekt funktioniert. Danke!!

VG

Uwe