Hallo,ich habe einen Festnetzvertrag bei der Telekom und 2 Mobilfunkverträge.Der Festnetzvertrag ist mit 1 Mobilfundvertrag zusammen auf einer Kundennummer.Ich möchte jetzt auch den neuen zweiten Mobilfunkvertrag mit meiner bestehenden Kundennummer zusammenlegen.Ich kann aber lediglich die neue Mobilfunknummer als Nutzer mit der bestendenen Kundennummer verknüpfen.Wie kann ich alle Verträge auf einer Kundennummer laufen lassen?

Hi w.besier,die Verträge können auf eine Kundennummer zusammengeführt werden, wenn Sie bei beiden Verträgen der Vertragsinhaber sind und alle Ihre Daten gleich sind. Ich schaue mir das sehr gerne an. Senden Sie mir bitte dafür von beiden Karten die kompletten Daten und welche Kundennummer Sie behalten möchten. https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilftViele GrüßeChristoph T.

@Gelöschter Nutzer, ah jetzt. Unter der Festnetzkundennummer habe ich die Login Daten gefunden und auch die alte Kundennummer. Diese habe ich nun gelöscht. Die neu Verknüpfung sollte nun klappen. Viele Grüße Stefanie W.

‎Vielen Dank bei der Hilfe zur Umstellung zur Freemailadresse

Gelöst

Vielen Dank bei der Hilfe zur Umstellung zur Freemailadresse

vor 6 Jahren

Ich möchte mich für die Hilfe bei der Umstellung zur Freemailadresse bei dem Telekomteam (insbesondere Frau R.) herzlich bedanken.

Ein immer wieder hochkommedes Pop-up-Fenster-Problem wurde gelöst.

Danke.

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[Name aus Datenschutzgründen gekürzt von @Peuki]

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