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vor 12 Tagen
Hallo @Stefan KaLi,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Sind alle Vertragspartnerdaten auch identisch?
Liebe Grüße
Maria
0
9
von
vor 12 Tagen
@Malte M.
Perfekt, ich werde dann erreichbar sein....
0
von
vor 12 Tagen
Guten Tag @Stefan KaLi,
wir haben gerade telefoniert. Ich danke dir sehr herzlich für das freundliche Gespräch trotz der aktuell nicht zu ändernden Situation mit der Verknüpfung im Kundencenter.
Es ist offenbar so, dass noch geprüft wird, wieso diese Verknüpfung bei MagentaTV Tarifen unabhängig von Internetanschlüssen in Verbindung mit Mobilfunktarifen nicht greift.
Aktuell kann also alles nur separat betrachtet werden. Ich hoffe, dass dies kein Dauerzustand bleibt und erkundige mich gerne seinerzeit erneut beim Fachbereich, was weitere Prüfungen ergeben haben.
Lieben Gruß
Diandra
von
vor 12 Tagen
Hallo @Diandra
Vielen Dank für die Bemühung und das sehr freundliche Gespräch.
Hoffe ich mal, das der Bug in der Software mit dem nächsten RollOut eines Updates behoben werden kann...
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von