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8 days ago
Die Verknüpfung aller Verträge beim Telekom-Login funktioniert nur noch mit der Mein-Agenta-App. Wie kann ich diese App auf meinem Computer installieren ?
Ich benutze einen Magenta-Surfstick (kein TV-Stick sondern einen Surfstick !), den ich ausschließlich an meinem Laptop (kein Tablet) anstecke. Mein Laptop läuft mit Betriebssystem Windows 10 - vermutlich bald mit Windows 11.
Die Verknüpfung aller Verträge beim Telekom-Login funktioniert nur noch mit der Mein-Agenta-App. Wie kann ich diese App auf meinem Computer installieren ?
die Mein Magenta App gibt es nicht für Windows. Unter Windows wählst Du Dich über Browser ins Kundencenter unter https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter ein
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8 days ago
Hallo @College,
vielen Dank für Deine Frage.
Auf einem Laptop kannst Du die MeinMagenta App nicht nutzen. Hierfür gibt es das Kundencenter.
Ich habe hier mal den Link für Dich.
Dort kannst Du auch Verträge verknüpfen und alles einsehen, was für Deine Verträge wichtig ist.
Liebe Grüße
Karin
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Answer
from
3 days ago
@College
Oh je, das tut mir leid!
Wann bist du denn heute zu erreichen?
Liebe Grüße
Maria
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Answer
from
18 hours ago
Hallo Maria, ich lese nur sporadisch die Antworten hier. Unter meiner Mobilfunknummer (0171...) bin ich telefonisch immer erreichbar. Hoffe, dass es diesmal klappt und bedanke mich schon mal im voraus.
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Answer
from
17 hours ago
Hallo @College ,
es muss tatsächlich kein Ticket erstellt werden. 😊
Bitte erstelle hier einen neuen Login mit einer neuen E-Mail-Adresse. Damit sollte es dann klappen, die Verträge hinzuzufügen.
LG
Anna
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