Gelöst
Telekom Versicherung Hotline Nummer ungültig
vor 2 Monaten
Hallo kennt jemand die korrekte Nummer von "Insure My Mobile"? Die Nummer aus der Email stimmt stimmt nicht:
08000 331 201
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 03.03.2025 14:03 eskaliert.
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vor 6 Jahren
in
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vor 2 Monaten
Eine andere wie von dir erwähnte Nummer gibt es auch auf der Homepage nicht, daher vermute ich mal dass es da auch keine andere Rufnummer gibt
https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/sicherheit/handyversicherung
8
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Maria R.
Dann solltet ihr das mal auf euren Seiten entsprechend korrigieren.
Antwort
von
vor 2 Monaten
auch ich habe die Rufnummer getestet
Hallo zusammen,
auch ich habe die Rufnummer getestet und es läuft auch das Band von Insure My Mobile.
Die Rufnummer kann ich so auch als korrekt bestätigen.
Viele Grüße
Maria
Welche Nummer?
👋
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Ketzman
Ich habe die Rufnummer 08000 331201 angerufen, so wie im Hauptbeitrag hinterlegt von @Gadich und da meldet sich Insure My Mobile. Diese Nummer ist auch zum Beispiel auf der Homepage zum Thema Versicherung https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/sicherheit/handyversicherung bei den Fragen unter:
"Ich habe weitere Fragen, die hier nicht beantwortet wurden"
Gruß
Maria
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Gadich
nutze doch einfach: https://insure-mymobile.telekom.assurant.de/
Gruß
Waage1969
4
Antwort
von
vor 2 Monaten
Andere Frage warum stimmt die Rufnummer nicht? Steht sogar in der Datenschutzerklärung.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Andere Frage warum stimmt die Rufnummer nicht? Steht sogar in der Datenschutzerklärung.
Andere Frage warum stimmt die Rufnummer nicht? Steht sogar in der Datenschutzerklärung.
Vielleicht hat man sie abgeschaltet weil man nur noch die schriftliche Kommunikation will?
Antwort
von
vor 2 Monaten
Vielleicht hat man sie abgeschaltet weil man nur noch die schriftliche Kommunikation will?
Andere Frage warum stimmt die Rufnummer nicht? Steht sogar in der Datenschutzerklärung.
Andere Frage warum stimmt die Rufnummer nicht? Steht sogar in der Datenschutzerklärung.
Vielleicht hat man sie abgeschaltet weil man nur noch die schriftliche Kommunikation will?
Sie ist weiterhin in FAQ etc angegeben. Dann müssten sie diese dort raus nehmen. Ansonsten, falls bewusst, wäre das Kunden veralbern, wenn man das dann nicht überall raus nehmen würde.
Ob einfach nur ein Schreibfehler drin ist, der sich per Copy and paste übertragen hat an diverse Stellen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Gadich
magat du mal probieren, drei statt vier Nullen nach der 08 der Rufnummer zu tippen? Vom Bauchgefühl her könnte 3s eine Null zuviel dort sein.
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
Nein klappt leider auch nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Gadich ich hoffe Du wirst nicht enttäuscht. Leider wird aber versucht "überall" von dem telefonischen Kontakt weg zu kommen 😟
Gruß
Waage1969
0
vor 2 Monaten
Hallo @Gadich
ergänzend:
vielleicht hilft Dir das ?
(Bedenke auch das Rosenmontag ist 😉)
Assurant Deutschland GmbH
Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn
Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Bonn, HRB Nummer 26721
Tel: +49 (0)800 00 01 93 7
Fax: +49 (0)69 66 16 48 67
E-Mail: info@assurantsolutions.de
Gruß
Waage1969
0
vor 2 Monaten
Dann sollte das aber so kommuniziert werden und entsprechend auch die FAQ´s auf der Seite angepasst werden und auch die System auf die der TelekomShop zugreift korrigert werden.
Aber vielleicht weiss ja das @telekomhilft Team mehr
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vor 2 Monaten
@Gadich
Aber vielleicht weiss ja das @telekomhilft Team mehr
Dann sollte das aber so kommuniziert werden und entsprechend auch die FAQ´s auf der Seite angepasst werden und auch die System auf die der TelekomShop zugreift korrigert werden.
Aber vielleicht weiss ja das @telekomhilft Team mehr
wenn da nicht die Fragen & Antworten der Guides im System ignoriert werden 🤔
Gruß
Waage1969
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
danke fürs melden. Scheinbar bringt mein anpingen nichts mehr.Genau wie im letzten Thread, bis heute noch keine Antwort, leider.
Antwort
von
vor 2 Monaten
danke fürs melden. Scheinbar bringt mein anpingen nichts mehr.Genau wie im letzten Thread, bis heute noch keine Antwort, leider.
danke fürs melden. Scheinbar bringt mein anpingen nichts mehr.Genau wie im letzten Thread, bis heute noch keine Antwort, leider.
an der Thematik sind @Waldemar H. @Henning H. @Markus L. @Christina P. & Co. ja schon dran.
Vielleicht ist das automatisierte aussortieren doch nicht die beste Wahl 😉
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 2 Monaten
Nichts gegen das Team das ist top, aber das neue Forum lässt zu Wünschen übrig. Ich bin auch hier nicht mehr so oft wie früher unterwegs, weil alles sehr unübersichtlich geworden ist. Und vieles verschlimmbessert wurde.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
21 Antworten und nur off topic gesampelte, die Nummer weiß sowieso keiner hier der Beteiligten . Also warum kann man jetzt nicht auf das Team warten?
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
@PellySunny37
Scheinbar hast du nicht gelesen dass das Team hier bereits aktiv ist und hast vermutlich auch ne völlig andere Interpretation von OffTopic wie andere wenn du ernsthaft denkst dass alles hier OT ist 🙈
Antwort
von
vor 2 Monaten
Scheinbar hast du nicht gelesen dass das Team hier bereits aktiv ist und hast vermutlich auch ne völlig andere Interpretation von OffTopic wie andere wenn du ernsthaft denkst dass alles hier OT ist 🙈
@PellySunny37
Scheinbar hast du nicht gelesen dass das Team hier bereits aktiv ist und hast vermutlich auch ne völlig andere Interpretation von OffTopic wie andere wenn du ernsthaft denkst dass alles hier OT ist 🙈
Das du es nicht checkst, war nicht anders zu erwarten.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Ach ja, die Spielregeln hast du leider immer noch nicht verstanden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Gadich leider sieht man das im "Gewusel" hier nicht, insbesondere da @Maria R. hier keine Antwort, sondern in einem Kommentanr ohne Ping geantwortet hat:
auch ich habe die Rufnummer getestet und es läuft auch das Band von Insure My Mobile.
Die Rufnummer kann ich so auch als korrekt bestätigen.
Viele Grüße
Maria
Hallo zusammen,
auch ich habe die Rufnummer getestet und es läuft auch das Band von Insure My Mobile.
Die Rufnummer kann ich so auch als korrekt bestätigen.
Viele Grüße
Maria
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Gadich ,
die Rufnummer 0800 0331 201 passt an sich.
Die angegebene Rufnummer auf der Homepage ist richtig und lässt sich anwählen.
Wo hakt es denn? Hast du auf die richtige Anzahl der Ziffer 0 geachtet?
LG
Anna
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Um 14:37 kam Rufnummer unbekannt!
Jetzt tuts!
Antwort
von
vor 2 Monaten
leider kann ich @Maria R. Antwort nicht als Lösung markieren, aber richtig die Nummer funktioniert JETZT, hat sie aber die letzten Tage nicht. Drum auch mein Post. Danke an alle beteiligten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von