Wir sind verzweifelt. Seit 3 Wochen KEIN Internet und Telefon. Seitdem unser Nachbarhaus abgerissen und die Telekomleitung dort abgemeldet wurde, ist auch unsere Verbindung getrennt. Die Telekom hat bereits diesen Fehler bestaetigt. Passieren tut allerdings trotzdem nichts. In der Hotline will niemand mit uns sprechen, da unser Vetrag ueber O2 laeuft. O2 kann bei der Telekom nichts erreichen, da diese behauptet wir wuerden keine Entstoerung wuenschen. Das ist Bloedsinn! Aber mit uns redet ja keiner.

Wir moechten sofort wieder ans Netz angeschlossen werden. Wir haben ein Recht auf Grundversorgung. Der Fehler liegt nicht bei uns.

Was koennen wir noch tun (ausser saemtlichen Hotlines und Kontaktformularen - die haben wir schon durch) ?