Solved
Telefonwerbung angeblich Telekom von Nummer 08003001610
2 years ago
Hallo zusammen,
kann jemand bestätigen, das das eine Nummer der Telekom ist? 08003001610 (Anschluss: 02xxxxxxx0)
Ein (angeblicher) Mitarbeiter wollte Glasfaseranschluss vermarkten, obwohl schon ein entsprechender Antrag läuft. Wie kann das sein, ist das wirklich eine Nummer der Telekom ?
Grüße
Thomas
Anm:
Im Text und Threadüberschrift Anschlussnr. editiert (Marcel2605)
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2 years ago
PK Outbound Callcenter. Allerdings haben die tatsächlich Zugriff auf die Kundendaten, sonst könnte man ja nichts verkaufen und buchen
Wenn man das nicht wünscht einfach im Kundencenter die Kontaktaufnahme deaktivieren. @Tomicka
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Accepted Solution
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2 years ago
@Tomicka
Wenn nicht gewünscht, Infodienst deaktivieren:
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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