Laut Telekom sind Probleme weitergeleitet und es wird mit "Hochdruck" drann gearbeitet ;-)

Habe heute mal zufällig folgende Info zum Thema mit dem Speedport W724V Typ B erhalten:
Im Kundencenter unter Dowloads Router auswählen:
Dann sollte die letzte verfügbare Firmwareversion angezeigt werden.
Haken bei "Alle Downloads" (evtl steht da auch nur "Alle") setzen
Dann sollte auch eine Firmwareversion von März 2014 auswählbar sein.
Diese dann installieren und danach den Easy-Support vom Speedy abschalten.
Laut Aussage soll mit der Märzversion der Fehler mit dem W724V Typ B nicht auftreten.

Ich kann das leider nicht verifizieren - sprich testen.
Hat dazu jemand die Möglichkeit? Ergebnis und ob das überhaupt so hinhaut würde mich auch interessieren....

Mfg

Hallo,
der Speedport W921 V wird von der Telekom gar nicht mehr angeboten.
Wie lange bleiben wir noch im Regen stehen?

Ich habe seit etwa 4 Wochen statt des defekten W723 einen 724 erhalten. Zuerst funktionierte alles. Aber seit einer Woche habe ich auch das Problem, dass die t-online Startseite aufgeht, aber keine Unterseite mehr. Dasselbe beim Immbilienscout 24, den ich auch oft angewählt habe, er geht auf, aber lädt keine Suche mehr. Wieviel Stunden ich damit schon verbracht habe, mindestens 20, verschiedene Schadstoffaufspürprogramme wie den Avira eu cleaner u.a. drüberlaufen lassen. Nun bin ich auf dieses Forum gestoßen . Bin zwar erleichtert, dass dieser Fehler nicht an meiner Unfähigkeit liegt, aber auch sauer, dass sowas passieren kann. Dieses Problem habe ich nur am PC mit win 7/64, auf allen 3 Browsern, IE, MOzilla und Chrome, alle anderen Seiten öffnen sich sofort. Am Laptop über w-lan geht alles auf. Erbitte eine Lösung des problems. Danke

Hallo Ankeline,
Mein Beitrag (2 über Deinem) gelesen? Getestet?
Auch mal den hier schon beschriebenen Hinweis zur Verwendung eines Add-Blockers verfolgt?
Bei mir killt der AddBlocker über 30 !!! Werbungen....

Unter Downloads, Geräte und Zubehör wird leider kein Speedport oder Router angezeigt. Ich warte jetzt schon 30 Minuten aufe einen Kundenberater am Telefon.

Habe ihn nun doch gefunden und probiere gerade.

Ich habe nicht den Speedport 724 von der Telekom als Ersatz erhalten für meinen defekten 723A, sondern den 723B. Habe versucht, den easy-support auszustellen, aber es ging nicht, da ich ein Mietgerät der Telekom habe. Keinem der verschiedenen Kundenberater ist dieses Problem bekannt, dass der Speedport seine eigene T-online-Startseite als Bedrohung erkannt, dabei gibt es inzwischen nicht nur diese eine Seite hier zu diesem Thema, sondern auch z. B. diese hier:

https://forum.telekom.de/foren/read/service/internet-festnetz/speedports/speedport-900er-serie/w-921v-angriff-tcp-fin-scan,544,11187309,page=8.html

Es ist also der Telekom bekannt, trotzdem schicken Sie mir so einen Router, ich begreife das nicht. Nun soll ich am 5.12. umgestellt werden auf IP und soll den 921 erhalten, da habe ich ja jetzt schon keine Lust mehr drauf, wenn dann das Gleiche passiert. Bitte, Herr Kollege von der Telekom, was soll ich denn jetzt machen? Firewall ausstellen im Spedport geht auch nicht, es sollte mich um 18 Uhr jemand zu diesem Thame von der Telekom zurückrufen, was aiuch nicht passiert ist!!!! Irgend wie fühle ich mich vom sonst so guten Service der Telekom im Regen stehen gelassen.

Vor einigen Tagen hatte ich endlich einen Telekommitarbeiter der Endgeräte-Abteilung am Telefon, der das Problem kannte. Er erlärte mir, dass dieses Problem aber nur so wenige Kunden betrifft, dass die Telekom an die Hersteller keine Meldung geben kann. Die speedports werden in verschiedenen Ländern und Betrieben hergestellt und manche sind dann halt so eingestellt, dass die harmlosen Seiten als Bedrohung erkannt werden. Er schickte mir einen Speedport (diesmal 723A) und siehe da, alles funktioniert einwandfrei und schnell, keine Meldung mehr am Speedport. Vielen Dank nochmal!