// Speedport kurz vom Strom trennen

// Verkabelung prüfen

// Anschluss prüfen über www.telekom.de/stoerungslmeldung

// Störung online melden oder über 08003301000

Stand 22.04.2015 Das gleiche spielt sich schon seit 4-5 Tagen ab. Stromkabel entfernt, neu angemeldet, nichts brachte was. Hotline (schon fast jeden Tag diese Woche) angerufen, die meinten, sie schicken einen Techniker vorbei. Er kam dann ein Tag (Heute) später auch, hatte aber leider nichts gefunden. Meinte, wenn die Verbindungen wieder abbrechen sollte, muss ich die Uhrzeit aufschreiben. (Was totaler Unfug ist, da über den Speedport.ip (browser/routerkonfig) die System-Meldungen des Routers protokolloiert ist.) Und danach sollte ich mich wieder melden.

Ich habe mich gemeldet.

Der Techniker in der andere Leitung, meinte er müsste den Router neu konfigurieren, das hätte sein "Hausbesuch-Kollegen" nicht getan. Und ich sollte doch den Router 5-10 Minuten ausgeschaltet lassen. Nach der Konfiguration rief er mich wieder an und meinte, es muss AUF JEDEN FALL WIEDER STABIL laufen. Das hatte er mir versichert. Nache eine Stunde das gleiche Spiel. Internetverbindung bricht ab und nach ein paar Minuten wählt es sich erneut ein. Ich besitze den Speedport w724v. Nach meiner Recherche/google haben viele Nutzer mit diesem Modem das gleiche Problem. Wenn die Abbrüche bis Wochenende nicht behoben wird, werde ich mir mal einen anderen vdsl-Router anschließen und prüfen. Dann können die ihren Router zurück haben. Und die 80€ dafür wird zurück verlangt, versteht sich.