Gelöst

Serverfehler bei Norton

vor 10 Tagen

Mein PC meldet, dass ich kein aktuelles Abo habe. Wenn ich aktualisiere, dann bekomme ich einen Serverfehler.

Wollte über das Norton Login den Status vom Abo prüfen. Auch hier erhalte ich einen Serverfehler mit viel Fehlertext.

Error Description:
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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Tagen

      Hallo @Mel L,

      danke für das angenehme Telefonat. Wir haben festgestellt, dass du dich mit den falschen Daten eingeloggt hast. Ich habe dir ein neues Kennwort für den "Zugang zu Telekom Diensten" zugeschickt. Damit sollte jetzt alles klappen.

       

      Grüße

      Alexander

      Hinweis

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      von

      vor 8 Tagen

      habe das selbe Problem mit dem Norton Server 

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      von

      vor 6 Tagen

      Hallo liebe Community.

      Heute hat die Anmeldung am Norton Server mal geklappt. Norton hat behauptet, dass meine Lizenzen aufgebraucht seien und ich sollte eine übertragen. Habe die Lizenz meines PC ausgewählt, die als vergeben angezeigt wurde. Norton hat die Lizenz ohne weiter Fehlermeldung für den PC aktiviert.

      Bin gerade dabei die Updates nach der Neuinstallation zu machen. Hoffe es bleibt angemeldet 🤞

      Gruß Mel

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      von

      vor 6 Tagen

      Hallo und schönen guten Abend @Mel L_

       

      Danke für die Rückmeldung. Es freut uns, dass Norton endlich wieder nutzbar ist. 🙌🏻 

       

      Wenn dazu noch Fragen auftauchen, schreib uns gerne wieder an. 

      Ich wünsche einen schönen Restsonntag und eine tolle Woche. 🌻 

       

      Viele Grüße

      Ina 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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