Probleme bei Magenta Moments Fotoshooting
vor 7 Monaten
Ich habe Probleme meinen Magenta Moments Vorteil (Exklusives Fotoshooting-Paket geschnekt) zu sichern. Dabei ist das doch für jeden Kunden zugänglich und auch die Anzahl scheint nicht begrenzt (zumal ich es sowieso um 9h direkt versuchte, wo der Vorteil gerade freigeschaltet wurde).
LG Emma
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vor 5 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 7 Monaten
Da hilft nur Geduld und hoffen, dass man noch einen Gutschein bekommt. Ist bei beliebten Aktionen leider häufiger der Fall und einige Kunden werden wie schon häufiger leer ausgehen.
Ich klicke mir auch schon meine Finger wund.
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vor 7 Monaten
Bei mir hat es jetzt nach knapp 20 Minuten geklappt und ich konnte mir einen Gutscheincode sichern
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vor 7 Monaten
Selbes Problem, habe schon versucht die App neu zu starten und auch 100mal „Vorteil sichern“ zu klicken.
Gibt es eine Lösung?
IMG_9882.png
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Einfach so lange probieren, bis es klappt. Eine andere Möglichkeit gibt es da nicht
Antwort
von
vor 7 Monaten
Probiere es jetzt seit 75 Minuten - da machen die Moments mehr Frust als Freude
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hatte ich bei anderen beliebten Aktionen auch schon. Und am Ende bin ich dann auch mal leer ausgegangen.
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vor 7 Monaten
Problem ist bekannt und gemeldet.
Es wird an einer Lösung gearbeitet.
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vor 7 Monaten
Bei mir lässt sich der Code nicht einlösen…
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo Daniela,
auch das hat nichts gebracht… Ich kann euch gerne den Code mal zusenden.
Viele Grüße
Marc
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ich habe ja einen Code bekommen, diesen aber noch nicht eingelöst. Wir haben noch keinen passenden Termin gefunden. 😉
Aber bis zur Terminauswahl bin ich problemlos gekommen.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ein herzliches Hallo in die Runde! Wie meine Kollegin Daniela schon geschrieben hatte, sollen die Fehler beim Magenta Moments Fotoshooting behoben sein. Sollte doch noch jemand Probleme damit haben, wendet euch gerne an die Kollegen vom Treue-Team: telekom-treue-team@telekom.de
Viele Grüße
^Maren
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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