ich möchte gerne prio tickets kaufen , komme aber nicht rein..... habe gelesen dass das problem schon häufiger war, habe jedoch keine lösung gefunden
ich logge mich über telekom ein, aber wenn ich dann weiter geleitet werden soll kommt nach dem link "das hat leider nicht funktioniert" Telekom Prio Tickets sind nur für Privatkund*innen mit einem Festnetz- und/oder Mobilfunkvertrag bei der Telekom Deutschland GmbH in Verknüpfung mit einem gültigen Telekom Login verfügbar
hatte irgendwo gelesen dass irgendwas nicht "verknüpft" ist. ich weiß aber nicht was und wie
mfg
vor 14 Tagen
Hallo @Stolle81,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.🙂
Loggst du dich in der MeinMagenta-App mit dem Vollzugriff an? Ist ein Ticketmaster-Login vorhanden?
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 13 Tagen
@Stolle81
Loggst du dich mit der E-Mail-Adresse ein, welche in deinem Profil hinterlegt ist?
Liebe Grüße
Maria
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von
vor 13 Tagen
Ja
0
von
vor 13 Tagen
Hallo @Stolle81,
ich wollte Dich gerade telefonisch erreichen, um die Authentifizierung durchzuführen, damit wir Dein Anliegen gemeinsam klären können – leider war die Leitung besetzt. Wann passt es besser?
Damit Du vorab schon eine Lösung hast: Wenn Du für den Login die Internetzugangsdaten (die Du zur Schaltung des Anschlusses erhalten hast) zusammen mit Deiner Kundennummer nutzt, sollte der Login sicher funktionieren.
Warum es mit der im Profil hinterlegten E-Mail-Adresse nicht klappt, erkläre ich Dir gerne persönlich am Telefon, sobald wir die Authentifizierung abgeschlossen haben. Bitte halte dafür Deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern Deiner IBAN bereit.
Liebe Grüße
Nicole
0
Uneingeloggter Nutzer
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