Gelöst

Personalverkauf

vor 8 Monaten

Wann ist der Personalverkauf wieder über Festnetz oder Mobil erreichbar 

1166

21

    • vor 8 Monaten

      Das können wir Kunden dir nicht beantworten

      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Ggfs findet sich ja auch noch ein Telekom-Mitarbeiter hier der dir die Info dazu geben kann

      0

      7

      von

      vor 8 Monaten

      Für Mitarbeitende ohne  Zugang zum Telekom Intranet

      Aktuell ist eine Anmeldung aus einem öffentlichen Netzwerk nicht möglich. Sie können über die Hotline neue Verträge abschließen. (Mo. - Fr.: 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr) steht auch eine Rufnummer dabei.

      So steht es auf der Seite

      Gruß aus Hessen

      0

      von

      vor 8 Monaten

      CobraCane

      Es gibt doch bei der Telekom sicherlich auch mehr interne Kanäle als nur der Personalverkauf

      olliMD

      Wenn man Zugriff auf die internen Kanäle hat, muss man die Frage nicht stellen, man hat Zugriff auf den Personalverkauf.

      CobraCane

      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Das können wir Kunden dir nicht beantworten

      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Ggfs findet sich ja auch noch ein Telekom-Mitarbeiter hier der dir die Info dazu geben kann

      CobraCane
      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Das ist ja das Problem von @regina-wilke-guenter. Wenn man Zugriff auf die internen Kanäle hat, muss man die Frage nicht stellen, man hat Zugriff auf den Personalverkauf. Hat man aber keinen Zugriff auf die internen Kanäle, hat man derzeit auch keinen Zugriff auf den Personalverkauf :-(

      olliMD
      Wenn man Zugriff auf die internen Kanäle hat, muss man die Frage nicht stellen, man hat Zugriff auf den Personalverkauf.

      Es gibt doch bei der Telekom sicherlich auch mehr interne Kanäle als nur der Personalverkauf 😉

      CobraCane
      Es gibt doch bei der Telekom sicherlich auch mehr interne Kanäle als nur der Personalverkauf

      Es gibt etliche berechtige Personengruppen für den Personalverkauf, die keinen Zugriff auf interne Kanäle haben.

      0

      von

      vor 8 Monaten

      olliMD

      Es gibt etliche berechtige Personengruppen für den Personalverkauf, die keinen Zugriff auf interne Kanäle haben.

      CobraCane

      Es gibt doch bei der Telekom sicherlich auch mehr interne Kanäle als nur der Personalverkauf

      olliMD

      Wenn man Zugriff auf die internen Kanäle hat, muss man die Frage nicht stellen, man hat Zugriff auf den Personalverkauf.

      CobraCane

      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Das können wir Kunden dir nicht beantworten

      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Ggfs findet sich ja auch noch ein Telekom-Mitarbeiter hier der dir die Info dazu geben kann

      CobraCane
      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Das ist ja das Problem von @regina-wilke-guenter. Wenn man Zugriff auf die internen Kanäle hat, muss man die Frage nicht stellen, man hat Zugriff auf den Personalverkauf. Hat man aber keinen Zugriff auf die internen Kanäle, hat man derzeit auch keinen Zugriff auf den Personalverkauf :-(

      olliMD
      Wenn man Zugriff auf die internen Kanäle hat, muss man die Frage nicht stellen, man hat Zugriff auf den Personalverkauf.

      Es gibt doch bei der Telekom sicherlich auch mehr interne Kanäle als nur der Personalverkauf 😉

      CobraCane
      Es gibt doch bei der Telekom sicherlich auch mehr interne Kanäle als nur der Personalverkauf

      Es gibt etliche berechtige Personengruppen für den Personalverkauf, die keinen Zugriff auf interne Kanäle haben.

      olliMD
      Es gibt etliche berechtige Personengruppen für den Personalverkauf, die keinen Zugriff auf interne Kanäle haben.

      Und meine Frage war:

      CobraCane

      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Das können wir Kunden dir nicht beantworten

      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Ggfs findet sich ja auch noch ein Telekom-Mitarbeiter hier der dir die Info dazu geben kann

      CobraCane
      Was sagen denn die internen Kanäle?

      Darauf hätte @regina-wilke-guenter  einfach antworten könnten dass sie keinen Zugriff darauf hat.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Monaten

      Hey @regina-wilke-guenter,

       

      der Personalbereich ist vorläufig nur über das Intranet erreichbar. Wenn du dir die Personalverkaufsseite extern aufrufst, wird doch auch ein alternativer Weg beschrieben, wenn kein Zugriff auf das Intranet besteht, worüber Neuverträge abgeschlossen werden können. Änderung am Tarif oder den Optionen können direkt im Kundencenter durchgeführt werden. 

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      0

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      regina-wilke-guenter

      Wann ist der Personalverkauf wieder über Festnetz oder Mobil erreichbar 

      Wann ist der Personalverkauf wieder über Festnetz oder Mobil erreichbar 

      regina-wilke-guenter
      Wann ist der Personalverkauf wieder über Festnetz oder Mobil erreichbar 

      Wenn du kein Zugang mehr zum Intranet hast, ist im Personalverkauf eine Rufnummer hinterlegt, die dir helfen kann.

       

      Beitrag aus Gründen des Informationsschutzes bearbeiten von @olliMD

      Interne Rufnummern gehören nicht in ein öffentliches Forum.

      0

      11

      von

      vor 11 Tagen

      Ralf.Keil

      Ich wollte den Tarif wechseln im Festnetz auf den neuen Entertain Anschluss.

      Hallo! Sehr lustig mit der Hotline. Wenn man schon älter ist, wird man nicht mehr erleben, dass dort jemand rangeht. Ich weiß auch nicht was ich machen soll. Ich wollte den Tarif wechseln im Festnetz auf den neuen Entertain Anschluss. Wenn das so weitergeht, muss man sich eben anders umschauen.

      Ralf.Keil

      Ich wollte den Tarif wechseln im Festnetz auf den neuen Entertain Anschluss.

      Das kannst du auch jederzeit über das Kundencenter selbst vornehmen.

      von

      vor 11 Tagen

      Da bekommst du dann aber einen normalen Tarif geschaltet und nicht die Mitarbeiterkonditionen. Habe ich schon einmal durch mit Optionen

      0

      von

      vor 11 Tagen

      Ralf.Keil

      Da bekommst du dann aber einen normalen Tarif geschaltet

      Da bekommst du dann aber einen normalen Tarif geschaltet und nicht die Mitarbeiterkonditionen. Habe ich schon einmal durch mit Optionen

      Ralf.Keil

      Da bekommst du dann aber einen normalen Tarif geschaltet

      Das sollte eigentlich nicht so sein. Normalerweise kann man einen Tarifwechsel mit den selben Konditionen durchführen.

      Anscheinend gilt das nur fürs Mobilfunk... Allerdings sind die Bestellzeiten unter telekom.de/mitarbeiter auch nur Mo.-Fr. 12:00-15:00 Uhr

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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