Hallo zusammen, die letzten Anfragen zu diesem Thema sind schon etwas länger her aber bei mir ist erst jetzt das Problem aufgetaucht…
ich hab die App Perplexity Pro auch mit dem Magenta Moments Code Aktiviert und bin davon ausgegangen, dass ich die App jetzt auch zwölf Monate nutzen kann. Jetzt habe ich den Hinweis bekommen dass ich für mehr Fragen auf pro upgraden muss.
In der magenta App steht, dass der Vorteil abgelaufen ist, obwohl ich ihn am 1.5.2025 erst aktiviert habe. Hat irgendjemand auch das selbe Problem, dass die Laufzeit einfach verkürzt wurde?
Viele Grüße
anastasija
14 hours ago
Edit: sind volle 12 Monate.
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/telekom-bringt-perplexity-auf-die-strasse-1086534
Hinweis:
Da durchstreichen den Textest beim Bearbeiten nicht bleibt, habe ích es nun gelöscht.
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14 hours ago
eventuell bist du einfach nur ausgeloggt?
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12 hours ago
Hallo zusammen, die letzten Anfragen zu diesem Thema sind schon etwas länger her aber bei mir ist erst jetzt das Problem aufgetaucht…
ich hab die App Perplexity Pro auch mit dem Magenta Moments Code Aktiviert und bin davon ausgegangen, dass ich die App jetzt auch zwölf Monate nutzen kann. Jetzt habe ich den Hinweis bekommen dass ich für mehr Fragen auf pro upgraden muss.
In der magenta App steht, dass der Vorteil abgelaufen ist, obwohl ich ihn am 1.5.2025 erst aktiviert habe. Hat irgendjemand auch das selbe Problem, dass die Laufzeit einfach verkürzt wurde?
Hallo zusammen, die letzten Anfragen zu diesem Thema sind schon etwas länger her aber bei mir ist erst jetzt das Problem aufgetaucht…
ich hab die App Perplexity Pro auch mit dem Magenta Moments Code Aktiviert und bin davon ausgegangen, dass ich die App jetzt auch zwölf Monate nutzen kann. Jetzt habe ich den Hinweis bekommen dass ich für mehr Fragen auf pro upgraden muss.
In der magenta App steht, dass der Vorteil abgelaufen ist, obwohl ich ihn am 1.5.2025 erst aktiviert habe. Hat irgendjemand auch das selbe Problem, dass die Laufzeit einfach verkürzt wurde?
Viele Grüße
anastasija
@Anastasija Di
Bei mir war es Ende April 2025, wo ich es mit dem Moments-Code gebucht hatte.
Keine Probleme. Bin immer noch in Pro über die App drinnen, auch über die Desktop-Webseite.
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4 hours ago
Guten Morgen @Anastasija Di,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Das hört sich super eigenartig an. Melde dich dazu gerne mal bei unseren Kollegen aus dem Treue-Team telekom-treue-team@telekom.de Die Kollegen sind da auf jeden Fall der richtige Ansprechpartner.
Freundliche Grüße
Finn A.
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1 hour ago
Moin
Bei mir sieht das so aus. Ist bei Dir das Telekom Logo zu sehen ?
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