Gelöst
Norton-Link zur Installation auf Smartphone funktioniert nicht
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe soeben Norton Internet Security M erfolgreich auf meinem Notebook installiert und den Link zur Installation des 2. Geräts durch Eingabe der E-Mail-Adresse auf mein Smartphone Samsung GT-I9100 mit Android 4.1.2 geschickt. Beim Öffnen des Links erscheint die Meldung "Es konnte keine sichere Verbindung hergestellt werden" und der Browser zeigt an "Website nicht verfügbar". Der Link lässt sich auf meinem Laptop aber einwandfrei öffnen. Welches Problem hat mein Smartphone?
Besten Dank für eure Hilfe
Herby
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vor 8 Jahren
hy malzeit Un herzlich willkommen hier @Herby007
wenn du dir die App vom norton ziehst mußt du unter Umständen nen partnercode angeben der heißt telekom
Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login hier ein
dann oben rechts uf das runde Symbol klicken dann öffnet sich noch ein Fenster un da uf kontoeinstellungen
...
grüsle
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke für Deine Mühe. Das Problem liegt wahrscheinlich nicht an Norton, sondern daran, dass ich mit dem Smartphone diese Internetseite nicht öffnen kann. Liegt das an irgendwelchen Browsereinstellungen? Hast du dazu einen Tipp?
Grüßle zurück
Antwort
von
vor 8 Jahren
Jetzt habe ich denFehler selbst gefunden - der vorinstallierte Browser auf dem Smartphone ist offensichtlich veraltet und wird nicht mehr upgedated. Nach dem Herunterladen von Firefox aus dem Playstore und deaktivieren des bisherigen Internetbrowswers ließ sich der Download-Link öffnen und das Norton-Sicherheitspaket aus dem Playstore herunterladen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Jetzt habe ich denFehler selbst gefunden - der vorinstallierte Browser auf dem Smartphone ist offensichtlich veraltet und wird nicht mehr upgedated. Nach dem Herunterladen von Firefox aus dem Playstore und deaktivieren des bisherigen Internetbrowswers ließ sich der Download-Link öffnen und das Norton-Sicherheitspaket aus dem Playstore herunterladen.
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