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vor 11 Tagen
Frag mal Norton, die entwickeln die Software.
0
4
Antwort
von
vor 11 Tagen
Hallo @Jonnylein,
welche Geräte genau verwendest du? Erhältst du beim versuchten Zugriff eine Fehlermeldung?
Beste Grüße
Malte
0
Antwort
von
vor 11 Tagen
Sehr unbefriedigende Antwort, das Sicherheitspaket bezahle ich bei der Telekom.
Was willst du denn mit VPN auf einem iPhone? Sicherer wird das dadurch jedenfalls nicht.
Viele Grüße
Thomas
0
Antwort
von
vor 11 Tagen
Was willst du denn mit VPN auf einem iPhone?
Was willst du denn mit VPN auf einem iPhone? Sicherer wird das dadurch jedenfalls nicht.
Viele Grüße
Thomas
Netflix
Orf
DAZN
usw
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Tagen
@Jonnylein
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
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0
vor 11 Tagen
Hast du norton runtergeladen von telekom
Oder von deinem my.norton
Die neue Telekom norton ist mit vpn
Deine evtl nicht...
Geh nach mynorton
@Jonnylein
0
4
Antwort
von
vor 11 Tagen
Geh nach mynorton
Hast du norton runtergeladen von telekom
Oder von deinem my.norton
Die neue Telekom norton ist mit vpn
Deine evtl nicht...
Geh nach mynorton
@Jonnylein
Schon probiert ?
@Jonnylein
0
Antwort
von
vor 11 Tagen
Geh nach mynorton
Schon probiert ?
Geh nach mynorton
Schon probiert ?
@Jonnylein
Habe ich schon gemacht. Bringt nichts.
0
Antwort
von
vor 11 Tagen
Hallo @Jonnylein,
ich muss meinem Kollegen hier beipflichten: In dem Fall kann nur Norton helfen. Wir haben keinen Zugriff auf deren Systeme und können, so sehr wir es wollten, hier leider nichts tun. Die Gebühren leiten wir übrigens 1:1 an Norton weiter.
Liebe Grüße
Nicole
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Tagen
Hallo @Malte M.
Ich verwende Norton 360 mit VPN aus dem Sicherheitspaket L der Telekom auf 5 im Abo erlaubten Geräten. Fairphone 3+ mit Android 13: VPN funktioniert bestens. Fairphone 5 und Tablet Samsung Galaxy Tab S9 FE+, beide mit Android 15: VPN funktioniert nicht. Die jeweilige Fehlermeldung seit Wochen lautet: "Der Server ist derzeit nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut." Mehrmaliges Deinstallieren und Neuinstallieren bringt nichts.
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2
Antwort
von
vor 11 Tagen
Hey @Jonnylein,
vielen Dank, für die Rückmeldung.
Hast du bereits bei Norton nachgehakt?
Liebe Grüße
Nico Be.
0
Antwort
von
vor 11 Tagen
Hey @Jonnylein,
vielen Dank, für die Rückmeldung.
Has
Hey @Jonnylein,
vielen Dank, für die Rückmeldung.
Hast du bereits bei Norton nachgehakt?
Liebe Grüße
Nico Be.
Nein, das sehe ich nicht als meine Aufgabe. Die Telekom wirbt mit dem Sicherheitspaket, ich zahle monatliche Gebühren., sie liefert, also sollte sie sich darum kümmern.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Tag
Hallo,
erstmal - Ich habe den Kaffee sowas von auf...
Norton kann da nicht helfen. Habe heute Morgen 45 Minuten mit denen Telefoniert. Sie haben keinen Zugriff auf die Lizenzen und Daten von Telekom-Kunden. Mir wurde geraten, dass ich Norton VPN separat bei Norton abbonieren soll. Telekom ist leider auch nicht im Stande hier zu helfen. Bin mittlerweile seit 3 Wochen damit beschäftigt - ohne Erfolg.
Leider rufen die Telekom Kollegen auch nicht zurück, wenn man aus der Leitung fliegt, aber dann dokumentieren sie, dass sie es 2x versucht haben - die Frage ist nur wo und bei wem?
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9
Antwort
von
vor 12 Stunden
Das mühsame rausrücken von Toten Links ist unnötig..dafür gibt es im Internet jede Menge deadlinkchecker die das kompakt ermitteln..
Zb www.deadlinkchecker.com
Ihre edv sollte sowas selber haben
. @Marita W.
0
Antwort
von
vor 12 Stunden
Der deadlinkchecker macht bei telekom nix...seltsam..
Evtl einen anderen...
https://www.drlinkcheck.com/account/subscriptions/1/projects/1/reports/all-issueshttps://www.drlinkcheck.com/account/subscriptions/1/projects/1/reports/all-issues
@Marita W.
0
Antwort
von
vor 11 Stunden
@mfelchner @Jonnylein
Vielen Dank für die Informationen.
Ich habe eine Rückfrage an unsere Fachseite gestellt, bezüglich der Funktionalität ab Android 14 und den nicht mehr funktionierenden Links.
Wenn ich Fragen habe oder sobald ich mehr weiß, melde ich mich erneut.
Liebe Grüße
^Mandy
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von