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1 month ago
Hallo @rahage,
ich bedaure, dass die Versionen unterschiedlich nutzbar sind.
Um genauere Aussagen machen zu können, wäre gut zu wissen, welche Norton Software Sie in der Vergangenheit nutzten und welche Version Sie jetzt verwenden.
Viele Grüße
Jürgen
0
27 days ago
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Bisher habe ich im Wochenrhythmus meine Daten auf eine externe FP gesichert. Wenn wichtige Daten hinzugekommen sind, auch öfter. Das scheint seit dem letzten Update nicht mehr zu gehen. Zwar werden die Daten aus den vorangegangenen Sicherungen erkannt, aber eine Konfiguration scheint nicht mehr möglich. Ich muss doch wohl nicht jedes Mal einen neuen Backup-Satz anlegen? Dann ist die FP bald voll.
Ich habe die Version 25.4.10068 (Build 25.4.10068.932)
25
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from
20 hours ago
hallo zusammen,
komme gerade aus etwas längerem Urlaub und wundere mich ebenfalls, dass keine Aufforderung kommt, dass das backup mal mit den Standardeinstellungen laufen sollte ... und sehe, dass es in der neuen Version nicht mehr da ist ...
stimme mit rahage und dopplitzer klar überein ... so ist das überhaupt nicht sinnvoll nutzbar ... echt krass, wie man so etwas auf die Kunden loslassen kann !
1- weil jedes Mal der Backup-Umfang neu angehakt werden muss ... nicht ganz trivial
2- weil nicht standardmäßig periodisch automatisch gesichert werden kann!
3- und insbesondere auch, weil nicht inkrementell gesichert wird (nur geänderte Dateien) ... das ist Wahnsinn und verbraucht Platz ohne Ende, da jedes Mal ALLE Dateien neu gesichert werden !
Ehrlicherweise erwarte ich, dass die gebuchte Funktionalität schnellstens wieder zur Verfügung gestellt wird !
Bitte um entsprechende Adressierung und Rückmeldung !
Gruß, Martin
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from
19 hours ago
Hallo Martin @m4.bernhardt,
wir sind hier nicht der richtige Ansprechpartner. Wir sind nicht für die Updates bei Norton verantwortlich. Wir haben dort intern bereits nachgefragt und die Antwort bekommen, dass dies nun so die gewollte Funktion ist. Wende dich gerne direkt an den Support von Norton.
Gruß
André
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from
17 hours ago
Hallo zurück,
da macht es sich die telekom aber etwas sehr leicht …
die telekom ist bzgl. Sicherheitspaket (anders als bei Streaming Diensten, die Inkl. AGB des Lieferanten durchgereicht werden) mein (einziger) Vertragspartner !
Entsprechend kann die telekom nicht einfach substanzielle Funktionalität entfallen lassen (ohne Ankündigung / Hinweis !! ) und weiter dieselbe Rechnung schreiben!
insofern sehe ich hier die telekom in der Bringschuld, Abhilfe zu schaffen (ggf. alte Version weiter zur Verfügung stellen inkl. Wartung oder Preis reduzieren ) … ggf mit Wahlrecht für den Kunden!
wie gesagt… in dieser Form ist die Backup-Funktionalität wirklich nicht sinnvoll nutzbar !
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