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3 years ago
Hallo @s.rebschlaeger
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/m-p/5363357#M355373
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...
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from
3 years ago
Vielen Dank sehr guter Tip.
Leider erklärt dies aber nicht warum "3te" meine angelegte Negativ Liste im Telefon-Center bearbeiten und von mir gesperrte Nummern wieder rausnehmen.
Dies finde ich doch sehr befremdlich, ich sperre Nummern ja nicht au Langeweile sondern weil ich keinen Kontakt mit diesen möchte
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Unlogged in user
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from
3 years ago
Jemand eine Idee wie die aus der Negati Liste verschwindet ???
Davon lese ich heute das erste Mal. Du weißt aber schon, dass du für jede deiner Rufnummern separate Negativlisten im Telefoniecenter hast?
Wenn du die besagte Nummer nur für Rufnr. #1 in die Negativliste einträgst, kann sie dennoch auf Rufnr. #2..3..4.. durchkommen, sofern sie dort nicht auch eingetragen wurde. Entscheidend ist auch welche deiner Rufnummern du deinen Telefonen im Router zuordnest. Bei den Speedports ist es so, dass standardmäßig alle Rufnummern ankommend den Telefonen zugeordnet werden. Sollte dies so erwünscht sein, muß es in der Negativliste berücksichtigt werden.
Dies ist jetzt nur ein Screenshot der TAE -Buchsen aus meinem Speedport.
Gleiches gilt aber auch, wenn Mobilteile wie Speedphones o.A. direkt am Speedport via DECT angemeldet sind.
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Answer
from
3 years ago
Vielen Dank
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from
3 years ago
s.rebschlaeger Überraschung die Nummer wurde schon wieder entfernt ! Überraschung die Nummer wurde schon wieder entfernt ! s.rebschlaeger Überraschung die Nummer wurde schon wieder entfernt ! Nun habe ich die Nummer mal in die Negativliste eingetragen, um zu sehen was bis morgen passiert😳
Überraschung die Nummer wurde schon wieder entfernt !
Nun habe ich die Nummer mal in die Negativliste eingetragen, um zu sehen was bis morgen passiert😳
Die ist bei mir noch auf der Liste, ganz unten @s.rebschlaeger
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from
3 years ago
Die Lösung funktioniert nicht, da diese Rufnummer offenbar viele Nutzer belästigt. Nimmt man den Anruf an, glaubt man mit einem Affenkäfig zu telefonieren. Dann wird einfach aufgelegt. Sollte es eine Nummer der Telekom sein, ist dies Negativwerbung in Vollendung.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Morning @s.rebschlaeger ,
diese Nummer ist von uns und wird dich in der Zukunft nicht mehr nerven
Warum diese immer von der Liste "verduftet" kann ich dir auch nicht beantworten.
Ich hoffe, dass es dir reicht, dass diese nun von mir unterdrückt wurde.
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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8 months ago
Diese Nummer nervt wirklich. Lässt es 2 * läuten und legt auf. Rückruf, da es sich ja offensichtlich von der T-Kom kommt, ist erfolglos. Weder ein Freizeichen noch sonst irgendein Pieps in der Leitung. Komplett tote Hose.
Nach etwa den >20'ten Anruf war mal eine menschliche Stimme hörbar. Auf meine Beschwerde wegen der zig- erfolglosen Anrufe hat der mir erklärt, dass das vom System so automatisiert ist. DANKE KI...
Man sollte mal nicht die Entwicklung in die KI stecken, sondern wieder die NI (natürliche Intelligenz)
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Answer
from
8 months ago
Hallo @ein terraner,
willkommen in unserer Community.
Auch für deine Rufnummer kann ich gerne vermerken, dass keine Anrufe erwünscht sind.
Ergänze dazu bitte dein Profil und gebe mir dann kurz Bescheid.
Danke und bis bald,
Sarah
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