Moments mit Perplexity
vor 3 Tagen
Hallo zusammen,
ich bin seit vielen Jahren treuer Telekom Kunde und bin erst jetzt auf die "Moments" aufmerksam geworden, da ich auf meiner Recherche im Internet nach Promo Angeboten für Perplexity gesucht habe. Selbstverständlich ist die Aktion schon abgelaufen, wenn ich in Moments gehe - es ist nichts auffindbar.
Was stattdessen dort ist interessiert mich so dermaßen nicht, dass ich mich fast schon veräppelt fühle bei dem "Treuebonus". Ein Perplexity Pro Abo hätte einen beachtlichen Wert und würde mir als Kunde tatsächlich ein gutes Gefühl geben, dass die Telekom ihre Kunden auch wertschätzt. Sowas hinter einer extra App zu verstecken ist natürlich eine Masche, die Usus ist - viele gerade ältere Kunden werden aber diese App sowieso nicht verwenden. Und das ist auch berechtigt.
Der Oberknaller in der App ist die Magenta AI: Die erste Frage die ich stellte konnte sie sofort nicht beantworten. Es war: "Gibt es derzeit noch das Perplexity Treueangebot". Ein schlichtes "Nein" hätte gereicht. Aber nicht einmal das brachte der Schrott zu Stande. Schade, dass ich mir wirklich die Zeit genommen habe und ernsthaft gedacht habe, da hat sich einmal jemand etwas Gutes überlegt. Weit gefehlt.
Zumindest kann ich in der App einsehen, dass mein 2022 beantragter Glasfaser Anschluss Auftrag noch existiert... Natürlich habe ich bis heute noch keinen Anschluss dieser Art. Das ist echt erbärmlich.
Enttäuschte Grüße gehen raus.
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vor 3 Tagen
Es kann ja keiner was dafür, wenn du zu spät rein schaust...
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vor 3 Tagen
Ist es nicht überall so? Wenn man Aktionen verpasst, dann sind sie halt in der Runde nicht mehr erreichbar.
Und was ist mit einer LIDL App oder andere Apps in dem Bereich? Wer sie nicht nutzt bekommt die Vorteile da auch nicht.
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vor 3 Tagen
@CommanderCool
Wolltest du jetzt nur mal Frust abbauen oder hast du ein konkretes Anliegen?
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vor 3 Tagen
Wow... der späte Vogel findet halt keinen Wurm.
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vor 3 Tagen
@CommanderCool du kannst und darfst jeder Zeit...
https://www.perplexity.ai/help-center/de/articles/11187416-welches-perplexity-abonnement-ist-das-richtige-fur-sie
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vor 3 Tagen
Danke für eure Antworten, die mir alle nicht weiter helfen. Ein Treuebonus sollte treuen Kunden aktiv angeboten werden. Das ist auch eine Art Wertschätzung. Ich bin seit 2008 Kunde der Telekom - noch nie gab es einen Bonus. Ich hole mir einfach die Sticker, das ist die perfekte Entschädigung! Blöd, dass ich nach Perplexity gefragt habe. Magenta AI nutze ich ab jetzt einfach, wenn Claude nicht mehr weiter weiß...
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von
vor 3 Tagen
Danke für eure Antworten, die mir alle nicht weiter helfen.
Danke für eure Antworten, die mir alle nicht weiter helfen. Ein Treuebonus sollte treuen Kunden aktiv angeboten werden. Das ist auch eine Art Wertschätzung. Ich bin seit 2008 Kunde der Telekom - noch nie gab es einen Bonus. Ich hole mir einfach die Sticker, das ist die perfekte Entschädigung! Blöd, dass ich nach Perplexity gefragt habe. Magenta AI nutze ich ab jetzt einfach, wenn Claude nicht mehr weiter weiß...
Nachvollziehbar da vermutlich niemand weiß wie man dir überhaupt helfen kann.
Wenn die der Bonus den es aktuell gibt nicht passt dann ist das dein persönliches Thema, anderen passt er sehr gut.
Vielleicht ist ja irgendwann anders ein Bonus dabei der dir passt.
Blöd, dass ich nach Perplexity gefragt habe.
Danke für eure Antworten, die mir alle nicht weiter helfen. Ein Treuebonus sollte treuen Kunden aktiv angeboten werden. Das ist auch eine Art Wertschätzung. Ich bin seit 2008 Kunde der Telekom - noch nie gab es einen Bonus. Ich hole mir einfach die Sticker, das ist die perfekte Entschädigung! Blöd, dass ich nach Perplexity gefragt habe. Magenta AI nutze ich ab jetzt einfach, wenn Claude nicht mehr weiter weiß...
Ja, ist blöd da du da halt viel zu spät dran bist.
Magenta AI nutze ich ab jetzt einfach, wenn Claude nicht mehr weiter weiß...
Danke für eure Antworten, die mir alle nicht weiter helfen. Ein Treuebonus sollte treuen Kunden aktiv angeboten werden. Das ist auch eine Art Wertschätzung. Ich bin seit 2008 Kunde der Telekom - noch nie gab es einen Bonus. Ich hole mir einfach die Sticker, das ist die perfekte Entschädigung! Blöd, dass ich nach Perplexity gefragt habe. Magenta AI nutze ich ab jetzt einfach, wenn Claude nicht mehr weiter weiß...
Du scheinst nicht wirklich viel Erfahrung mit KI zu haben wenn du die beiden Dinge miteinander ernsthaft gleichsetzten willst.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Guten Morgen @CommanderCool,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Vielen Dank, dass du uns schon so lange die Treue hältst. Das freut uns wirklich sehr.
Schade, dass du nicht von der Perplexity Aktion profitieren konntest. Manchmal ist es leider so, dass man für eine Aktion zu spät ist, oder keinen Code bekommt.
Dass unsere Aktionen in der MeinMagenta App zu finden sind, ist richtig. Und daran wird sich auch nichts ändern. Dies ist so üblich. Dass ältere Menschen unsere App nicht nutzen werden, mag ich so nicht stehen lassen. Wir haben durchaus viele ältere Kunden, die sich auch mit der App auseinandersetzen, ihre Verträge verwalten und auch Moments nutzen.
Dass unsere AI noch nicht alles kann, ist richtig. Wir arbeiten stets daran, diese zu verbessern.
Was den Glasfaseranschluss betrifft, ist das natürlich schon eine echt lange Zeit. Wie ist denn der aktuelle Status in der App?
Viele Grüße
Rebekka
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für die erste seriöse Antwort hier im Forum @Rebekka H..
Ich verstehe das Moments Prinzip, aber es versteckt natürlich Boni vor den langjährigen Nutzern. Das ist natürlich Teil des Geschäfts, da sonst zu viele Leute Boni in Anspruch nehmen würden. Das kann man nicht ändern.
Zum Glasfaser Anschluss: Da kommt jedes Jahr jemand anders von der Telekom und prüft den Technikraum. Immer die selben Fragen - kein Termin konkret.
Besten Dank
Und freundlicher Gruß
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von
vor 16 Stunden
Hallo @CommanderCool,
wir lassen dies einmal für dich erfragen, das mit dem GlasfaserPlus Anschluss und Termin.
Dann geben wir dir hier eine Rückmeldung dazu. Ich bin gespannt und drücke dir die Daumen.
Liebe Grüße von Anna Lena
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von
vor 12 Stunden
@CommanderCool
Wir haben schon eine Rückmeldung bekommen.
Du bekommst in den nächsten Tagen einen Rückruf, zum Stand des Glasfaserausbaus.
Bitte schreib uns hier nochmal, falls der nicht innerhalb der nächsten Woche erfolgt.
Lieben Gruß, Melanie
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von