MeinMagenta App: Einloggen schlägt fehl auf LineageOS

vor 11 Tagen

Hallo, habe die letzte Version der MeinMagenta App auf LineageOS aus dem Aurora Store installiert. Der Startvorgang geht noch, das Login schlägt jedoch fehl. Unterstützen die Entwickler noch LineageOS oder wurde das eingestellt? Hier im Q&A-Bereich gab es vor einem halben Jahr eine ähnliche Frage, die scheinbar dann noch gelöst werden konnte. Vielleicht könnte das Login in der nächsten App-Version wieder behoben werden?

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    • vor 11 Tagen

      Ich nutze LineageOS 23.0 auf meinem Handy und die Mein Magenta App (26.2519.93) aus dem Google Play Store, läuft problemlos.

      Es gab im Sommer eine Zeit lang die Situation, dass die App auf Custom ROM nicht gestartet hat. Das wurde nach ein paar Wochen und mehreren Updates dann behoben.

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    • vor 11 Tagen

      Danke für den Hinweis! Bin noch auf LineageOS 20 unterwegs, werde es aber auf meinem anderen Telefon mit LOS 23 ausprobieren!

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      von

      vor 10 Tagen

      Guten Morgen @Andover,

      frohes neues Jahr 🍀.

       

      Bitte fülle Dein Profil mit Deinen Daten aus und sag mir, wann Du am besten erreichbar bist. Dann kann ich Dich an das Team weitergeben.

       

      Liebe Grüße

       

      Karin

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      von

      vor 10 Tagen

      Vielen Dank für die Nachricht! Ich habe jetzt die Telefonnummer unter der mein Prepaid-Jahresvertrag läuft im Profil angegeben. Die Kundennummer konnte ich leider nicht eintragen, da ich sie nicht finde / angezeigt bekomme. Was vermutlich daran liegt, dass ich den Prepaid-Vertrag nur als "Nutzer" und nicht als "Geschäftspartner" eintragen konnte und Änderungen dazu nur über die MeinMagenta-App möglich sind - womit wir wieder am Anfang der Probleme stehen :)

      Ich bin unter der im Profil angegebenen Nummer weitgehend ganztägig erreichbar.

      0

      von

      vor 10 Tagen

      Hallo @Andover

       

      vielen Dank für das tolle Gespräch.

       

      Die Anfrage beim Fachteam läuft, schauen wir mal, was von dort als Antwort kommt. 

       

      Ich melde mich direkt wieder, wenn ich eine Antwort erhalte.

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Tagen

      Das hat leider immer noch nichts gebracht, nach Eingabe der Login-Daten kommt der Fehler "Unfortunately that did not work . %1$@ Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten erneut."

      Wahrscheinlich liegt es daran dass ich keine Google Dienste installiert habe sondern LineageOS in Verbindung mit MicroG (ähnlich wie /e/ OS ) nutze.

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      von

      vor 11 Tagen

      Das mag sein. Ich hatte auch längere Zeit MicroG genutzt und auch Aurora Store. Aber immer mehr meiner Apps liefen dann nicht mehr damit, darum habe ich seit längerem wieder GApps (Play Services/Play Store) am Start. Kann aber sein, dass sich auch MicroG da weiter entwickelt hat und es heute wieder funktionieren würde. Aber ein Wechsel auf Trial and Error ist mir zu aufwendig.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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