Meine Magenta App

1 year ago

Hallo,

Ich habe in der Meine Magenta App unsere beiden Geschäftkundenverträge (Mobilfunk) hinzugefügt . Jetzt wird mir Magenta Moments nicht mehr angezeigt.  Der Festnetzvertrag läuft auf privat  deshalb sind es auch unterschiedliche Kundennummern. Weiß jemand, wie ich die beiden Handyverträge in der App löschen kann? Über den Kundencenter funktioniert es nicht, da die Verträge ja da nicht drin sind. Der Kundenservice hilft mir auch nicht weiter. Die App habe ich schon mehrfach deinstalliert und das Handy neu gestartet.  Ohne Erfolg.

Ich würd mich sehr freuen,  wenn jemand einen Tipp hätte. 

Herzlichen Dank und viele Grüße. 


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