Gelöst
Mein Magenta app
vor 2 Jahren
Hallo, seit ich vom Speedport Smart 3 auf den Smart 4 gewechselt habe funktioniert in der Magenta App die Anwendung Internet zuhause nicht mehr. Kommt immer internal Server error als Fehlermeldung. Kann das was mit dem Routerwechsel zu tun haben? Cache habe ich schon gelöscht und abgemeldet und neu angemeldet habe ich mich auch schon.
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vor 6 Jahren
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vor 2 Jahren
Android?
Du könntest den Vertrag für den Festnetzpart einmal entfernen und neu hinzufügen.
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vor 2 Jahren
Hallo, seit ich vom Speedport Smart 3 auf den Smart 4 gewechselt habe funktioniert in der Magenta App die Anwendung Internet zuhause nicht mehr. Kommt immer internal Server error als Fehlermeldung. Kann das was mit dem Routerwechsel zu tun haben? Cache habe ich schon gelöscht und abgemeldet und neu angemeldet habe ich mich auch schon.
Hallo, seit ich vom Speedport Smart 3 auf den Smart 4 gewechselt habe funktioniert in der Magenta App die Anwendung Internet zuhause nicht mehr. Kommt immer internal Server error als Fehlermeldung. Kann das was mit dem Routerwechsel zu tun haben? Cache habe ich schon gelöscht und abgemeldet und neu angemeldet habe ich mich auch schon.
@Andreas5812 Und warum brauchst die App zum tauschen? Router umstecken und gut ist es
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Darum geht es ja gar nicht. Router und alles andere funktioniert ja.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Das Problem ist bekannt und es wird daran gearbeitet.
Es gibt bereits einige Beiträge dazu, einen von mir selber auch, da ich dasselbe Problem habe.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Neuer-Router-nicht-uebernommen-in-MeinMagenta-App/td-p/6308269
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Uneingeloggter Nutzer
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