Gelöst

Mein Magenta App lässt sich nit öffnen

vor 11 Monaten

Die App lässt sich nicht öffnen ( siehe Meldung Screenshot ) dieses Problem scheinen mehrere Nutzer zu haben.

*** Die Lösungen - bei mir führten leider nicht zum Erfolg ! **

( Handy A52 Android14  On UI6.1 )

 

Hilfe nötig - Danke

288

11

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    @Woby 

    probiere mal das:

     

    Lösche die App. 

    Danach im Standard-Browser des Geräts, Cookies , Cache und Daten löschen. 

     

    Dann die Mein Magenta App wieder installieren. Und erneut den Login versuchen, ohne etwas anderes dazwischen zu machen.

     

    Geht es nun?

     

    Wenn das nicht hilft, gibt es noch etwas, was du tun könntest. 

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    Danke Marita W.

     

    nach langen Löschaktionen und Cache Leerung usw ( Google Chrom ..) hat es endlich geklappt.

     

    Danke für die Unterstützung

    LG

    Woby Wolfgang

    0

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