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Mein Magenta App Fehler

2 years ago

Hallo, Seite Tagen kann ich meinen  Vertrag nicht mehr in der App einsehen ( im Kundenkonto geht es) 

auch Neuinstallation der App hat keine Lösung gebracht.

mein Vertrag wurde allerdings vor einigen Wochen umgestellt auf einen höheren Tarif .

wer weiß einen Kontakt bei der Telekom..ist dort schwer das sich jemand kümmert

danke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Frank Brandenburg,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat Fröhlich Es gibt derzeit einen bekannten Fehler, dass MagentaZuhause Hybrid Tarife nicht in der MeinMagenta App angezeigt werden. 

       

      @Member of User Du hast noch leider keine Daten in deinem Profil hinterlegt Zwinkernd Nutzt du zufällig auch einen Hybrid-Tarif?

       

      Grüße

      Alexander M.

       

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