Solved

Mail-Adresse kann nicht geändert werden im Account THC

1 year ago

Moin, ich hab leider das Problem, dass ich die Mail-Adresse nicht ändern kann hier im Forum beziehungsweise wenn ich sie ändern. Auf eine bestimmte kriege ich diese Mail nicht mehr

Könnt ihr bitte einmal community, Manager vorbeischicken? 

Wünsche euch noch einen schönen Sonntag

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      1 year ago

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    • 1 year ago

      @VonderWulf 

      VonderWulf

      Moin, ich hab leider das Problem, dass ich die Mail-Adresse nicht ändern kann hier im Forum beziehungsweise wenn ich sie ändern. Auf eine bestimmte kriege ich diese Mail nicht mehr

      Moin, ich hab leider das Problem, dass ich die Mail-Adresse nicht ändern kann hier im Forum beziehungsweise wenn ich sie ändern. Auf eine bestimmte kriege ich diese Mail nicht mehr
      VonderWulf
      Moin, ich hab leider das Problem, dass ich die Mail-Adresse nicht ändern kann hier im Forum beziehungsweise wenn ich sie ändern. Auf eine bestimmte kriege ich diese Mail nicht mehr

      Ich musste auch meine Mail-Addi ändern, da die Mails bei einem Anbieter nicht ankamen.

      Daher prüfen ob sie bei dem Wunschanbieter ankommen, ansonsten wieder die "alte"Mail-Addi nehmen und weiterleiten.

      1

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      1 year ago

      →Mataimaki←

      Ich musste auch meine Mail-Addi ändern, da die Mails bei einem Anbieter nicht ankamen. Daher prüfen ob sie bei dem Wunschanbieter ankommen, ansonsten wieder die "alte"Mail-Addi nehmen und weiterleiten.

      Ich musste auch meine Mail-Addi ändern, da die Mails bei einem Anbieter nicht ankamen.

      Daher prüfen ob sie bei dem Wunschanbieter ankommen, ansonsten wieder die "alte"Mail-Addi nehmen und weiterleiten.

      →Mataimaki←

      Ich musste auch meine Mail-Addi ändern, da die Mails bei einem Anbieter nicht ankamen.

      Daher prüfen ob sie bei dem Wunschanbieter ankommen, ansonsten wieder die "alte"Mail-Addi nehmen und weiterleiten.


      Ist ne E-Mail Adresse von der Domain Zwinkernd

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      Answer

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    • 1 year ago

      „Hallo Wulf,

       

      bei der Änderung einer Kontakt-Email-Adresse im Profil scheint es dann einen Fehler zu geben. Das hat aber nichts mit dem Labor zu tun, sondern ist ein genereller Fehler.“


      @Schmidti 

      2

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      1 year ago

      @VonderWulf 

       

      hast du das Formular genutzt?

      dieses wurde extra neu dafür geschaffen. 

      es ist nicht nötig hier die CMs anzupingem 

       

      Answer

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      1 year ago

      @VonderWulf 

      bitte genau das verlinkte Formular verwenden. Das landet nach dem Absenden  in einem anderen Postfach für die CMs als das Labor-Postfach.

       

      Nicht auf anderen Wegen an das Labor mailen, nur das verlinkte Formular nehmen.. 

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