Gelöst
Magenta TV App vergisst stets Benutzerdaten
vor 4 Jahren
Das Problem der vergessenen Anmeldedaten u.a. auf dem Fire TV Stick besteht immer noch, obwohl es im Forum teilweise als 'gelöst' gekennzeichnet wurde
Hilfeanleitungen, wie Cache leeren, Programm deinstallieren, installieren, wie von der Telekom-Hotline vorgeschlagen, ohne Erfolg.
Fire TV Stick mit neustem Update versehen.
Im Forum wird dies schon seit Monaten beklagt.
Gibt es da zumindest nun Aussicht auf Besserung?
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
es wird derzeit noch an einem Hotfix gearbeitet, um den Fehler zu beheben. Dieser wird mit einem der nächsten Updates aufgespielt.
Ein konkreter Termin steht aktuell noch nicht fest.
Häufig tritt dieser Fehler auch auf, wenn der Stick komplett vom Strom getrennt wird, z.B. per Steckerleiste.
Viele Grüße
Dorothea T.
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