Am 13.02.24 gab es im Magenta Moments Bonusprogramm Gutscheine für eine Lindt Pralinenbox, die lt. Telekom vom 14.02 bis 17.02.24 in jedem Telekomshop eingelöst werden können. Von wegen! Bereits gestern (15.02.24) waren im aufgesuchten Shop keine Pralinen mehr verfügbar. Heute in einem weiteren Shop ebenfalls nicht.
Da nur eine begrenzte Anzahl an Gutscheinen zur Verfügung stand, bin ich davon ausgegangen, dass in der gleichen Anzahl auch das Präsent vorhanden ist.
Beide Wege und die verschwendete Zeit hätte ich mir ersparen können, wenn man erwähnt hätte, dass das Geschenk bereits vor Ablauf der Einlösefrist vergriffen sein kann. Das ist mehr als ärgerlich! Bitte in Zukunft nichts versprechen, was nicht eingehalten werden kann!
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Da nur eine begrenzte Anzahl an Gutscheinen zur Verfügung stand, bin ich davon ausgegangen, dass in der gleichen Anzahl auch das Präsent vorhanden ist.
Wie soll das deutschlandweit denn kalkuliert werden mit der Verteilung auf die Shops?
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vor 2 Jahren
Grüße @Avantgarde
Da nur eine begrenzte Anzahl an Gutscheinen zur Verfügung stand, bin ich davon ausgegangen, dass in der gleichen Anzahl auch das Präsent vorhanden ist.
ist es auch.
Aber halt nicht die Anzahl der Gutscheine in jeden Shop, sondern alle verteilt auf alle Shops in Deutschland.
dass das Geschenk bereits vor Ablauf der Einlösefrist vergriffen sein kann.
Solange der Vorrat reicht, stand aber auch so unter Moments.
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vor 2 Jahren
Eben NICHT!
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vor 2 Jahren
Eben NICHT!
Eben DOCH!
Nur halt nicht in dem Shop bei dir in der Nähe da der keine mehr hat.
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vor 2 Jahren
Pech gehabt 🙄
In HRO gestern abgeholt👍
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Uneingeloggter Nutzer
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