Löschen der Mailadresse im online Kundencenter
7 months ago
Wie kann ich eine Mailadresse im online Kundencenter löschen? Dort sind mehrere Mailadressen hinterlegt, ein paar davon hätte ich gerne gelöscht.
Ich kann unter Kundencenter -> Mein Profil -> Vertragspartner zwar Mailadressen auswählen, wo mir dann die Möglichkeit gegeben wird Adressen für Vertragskommunikation, Rechnung und Zahlung zuzuordnen, diese aber nicht zu löschen.
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7 months ago
Hallo @user_bb3afd,
es gibt die Möglichkeit, im Kundencenter hinterlegte E-Mail-Adresse zu überschreiben. Hast du das schon ausprobiert?
Beste Grüße
Malte
11
from
16 days ago
Hallo @OlliK70,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.
Ich habe nun zwei E-Mail Adressen gelöscht und melde mich gerne morgen Nachmittag um 14:00 Uhr noch einmal.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Marita
from
15 days ago
Hallo @OlliK70,
Dankeschön, erneut für das freundliche Gespräch.
Ich habe dieses zweite Anliegen nun zum MagentaApp Team weitergeleitet.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich.
Viele Grüße
Marita
from
9 days ago
Hallo @OlliK70,
ich habe gerade die Nachricht erhalten, dass die E-Mail Adresse gelöscht wurde.
Viele Grüße
Marita
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Unlogged in user
from
20 days ago
Hallo, habe das selbe Problem. Eine hinterlegte Email-Adresse soll gelöscht werden, es gibt aber online keine Möglichkeit dazu. Bitte um Hilfe!
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1
from
20 days ago
Hallo @Dave86k,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe die E-Mail Adresse gelöscht.
Bitte schauen Sie in ca. einer Stunde einmal, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Marita
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Unlogged in user
from
9 days ago
Ich schließe mich da mal an. Ich habe meine E-Mail Adresse für Login, Rechnung und Kommunikation geändert. Meine alte Adresse ist aber noch hinterlegt und funktioniert noch als Benutzername. Ich würde diese gerne löschen lassen. Vielen Dank
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5
from
9 days ago
Du kannst gerne nochmal anrufen, ich bin wieder erreichbar. @Stephie G.
0
from
9 days ago
@jan.lunz vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich lasse die Adresse löschen.
Gruß Stephie
from
7 minutes ago
Hey @jan.lunz,
die E-Mail-Adresse wurde gelöscht.
Hast du sonst noch ein Anliegen? :)
Liebe Grüße
Nico Be.
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Unlogged in user
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