Ich habe am 30.04. das Sicherheitspaket komplett S bestellt. Mir wurde die Bereitstellung mitgeteilt.

Ich kann das Produkt aber nicht downloaden, denn auf der Seite müsste ein 13-ziffriger Code eingegeben werden ,den ich aber nicht habe.

Das Sicherheitspaket soll auf meinem Laptop genutzt werden.

Eine Antwort auf mein Problem wäre nett.

Gruss

Werner