Solved
In der Community aus gelöschten Profilen emails noch hinterlegt
2 years ago
In der Community sind aus gelöschten Profilen noch meine emails hinterlegt, und ich kann diese nicht mehr nutzen für mein neu angelegtes Profil.
wie kann ich diese emails löschen lassen, zudem auf die gelöschten Profile kein Zugriff möglich ist, da diese mal gelöscht wurden
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8 years ago
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2 years ago
Ein Fall für @Waldemar H. ?
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2 years ago
Hallo @nabo61
im Prinzip hat @RoadrunnerDD recht 😉
Aber damit @Waldemar H. agieren kann hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos zu alten Profiladressen, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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2 years ago
@Waage1969 Daten eingetragen, thx
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2 years ago
@nabo61
Perfekt, dann kann Dir @Waldemar H. / @Mi C. sicherlich bald helfen 👍
Schönes Wochenende
Gruß
Waage1969
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2 years ago
@nabo61 Ich habe dein altes Profil gelöscht. Du kannst nun die E-Mail-Adresse in deinem neuen Profil hinterlegen.
Viele Grüße
Waldemar
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