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vor 8 Monaten
Hallo @Ninka2024 ,
um welche App geht es denn? Möchten Sie sich als Nutzer anmelden oder neu registrieren?
Viele Grüße,
Coole Katze
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Mein Magenta
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Ninka2024 ,
wie möchten Sie sich anmelden und welcher Fehler wird angezeigt?
Was für Verträge haben Sie?
Viele Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Schreibt ständig: Leider konnte die Seite nicht geladen werden, versuchen Sie es später noch einmal. und das ist jetzt seit etwa einem Monat so. Ich habe die Anwendung neu installiert/aktualisiert und nichts. Ich habe einen Internet zu Hause Vertrag.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Ninka2024 ,
auf welchem Gerät?
Viele Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Handy
8
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Ninka2024
Hast du versucht, die App zu löschen und neu zu installieren?
Liebe Grüße
Maria
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ja, sicher. und deinstalliert und neu installiert.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Ninka2024,
verstehe ich es richtig, dass du deinen Vertrag direkt im Kundencenter sehen kannst, aber in der MeinMagenta App erhältst du die genannte Fehlermeldung? Lass uns am besten gemeinsam schauen. Magst du mir dafür bitte in deinen Benutzerdaten deine Telefonnummer hinterlegen? Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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